据《1818黄金眼》报道，由于羽绒原材料的问题，在湖州做服装生意的马女士遭到客户大量退货，损失了几十万。

马女士介绍，她每年都会在设计工作室选定服装款式，然后根据款式，自己去定购材料，而从去年五月份开始，她生产、销售了一款儿童羽绒服。

这款羽绒服的标签上，标注了填充物是白鸭绒，但是没有含绒量、充绒量和安全类别等关键信息。而在去年底天气转冷后，不少客户反映，该款衣服钻绒严重。

马女士说：“好多客户反映我们家羽绒不合格，羽绒出绒。羽绒杆子可能没有做好，羽绒应该很柔软的，但是那个杆子很硬，就像小针一样，只要稍微穿一天，那个毛杆就扎出来了。”

她表示，衣服的填充物和胆布，都由湖州某羽绒贸易有限公司供货。其中，供货单对填充物的描述是“手感绒”，每公斤85块钱。

“我们合作了四年，前三年一直相安无事，大家合作很愉快，以前从来没有这种现象。”马女士补充说。

按她的意思，正是这批“手感绒”导致了自己的损失。但问题是，“手感绒”到底是什么？它真的算羽绒的一份子吗？

01手感绒到底是什么？

近年来，中低端市场上出现了一种名为“手感绒”的填充物，因为价格便宜、手感好，所以在制品市场很是火爆，供不应求。

正常来说，达到标准规格的羽绒，是由绒朵、毛片和绒丝等成分构成，而“手感绒”里面，却只有绒朵和飞丝（一般绒丝、羽丝都叫飞丝）。

这种特殊的结构，造就了“手感绒”特别的触感：没有梗！行业里有句话叫：50的羽绒，90的手感，讲的就是“手感绒”的特点。意思是仅有50%的含绒量，也能弄出90%含绒量的感觉。

对于非专业人员来说，他们无法隔着布料辨别羽绒的好坏，不过潜意识里会觉得，摸起来没有梗的就是真羽绒，好羽绒！

然而，这种没有毛片，飞丝占了大半的“手感绒”并不能称之为羽绒。

依据17685-2016《羽绒羽毛》国家标准，生长在水禽类动物身上的羽绒和羽毛统称为“羽毛绒”。其中，标称值为“绒子含量”大于或等于50%的称为“羽绒”，标称值为“绒子含量”小于50%的称为“羽毛”。

咋一看，似乎只要“手感绒”的绒子含量超过50%，那么称为“羽绒”就并不为过。只是几乎占了它一半的绒丝和羽丝，能算得上羽绒和羽毛吗？自然是不算的，那么“手感绒”也就不能算是“羽毛绒”。

况且，无论是新版还是旧版的《羽绒羽毛》国家标准，都限定了绒丝和羽丝的含量，不得超过10%，否则就是不合格的产品。

既然是不合格的产品，那么用了“手感绒”作为填充物会出现什么问题呢？

首先，它的蓬松度就会比常规羽绒低得多，清洁度和残脂率等也远远不及，还有其它的指标也会被标准卡着，达不到要求。其次，它有很多的灰尘，对呼吸道不好的人群不友好。

然后，就是像马女士所遇到的钻绒问题了，并且飞丝在吸水之后会粘在一起，除了不易散开，更会滋生细菌，出现异味。

目前，随着 GB/T 14272-2021《羽绒服装》标准的实施，羽绒服对“绒丝 + 羽丝”的上限也有了要求：标称绒子含量为95%时，不得超过5%；标称绒子含量为50-90%时，不得超过10%。

正因为有着种种不足和制约，所以“手感绒”哪怕初始的用意是好的，可如今的发展已经是变得越发低端，甚至开始有人使用含绒量30%，或以下的“手感绒”了。

而在标准里，绒子含量低于50%的，就已经不能被称为羽绒制品。

02手感绒非达标绒

从马女士掏出的羽绒服填充物中，可以看到大部分都是丝状的，朵状型的填充物很少，此外还有一些带着羽杆的毛片。

由这里可以看到，这批填充物就算在“手感绒”里面，也确实算得上是“次货”了，难怪会引起马女士的不满。

对此她表示说：“我也没想到会是这样的，基本上看不到绒朵。”不过她认为，去年的衣服钻绒严重，主要是因为这批“手感绒”的羽杆太多。

对于马女士的说法，羽绒贸易有限公司的蒋先生却不认同。

他回应，马女士从他们公司订购的就是这种绒。“我们把没有过检的绒卖给她，这个东西也叫手感绒。就是便宜的，跟飞丝差不多。”

蒋先生还认为，马女士希望少付钱，所以将“这批手感绒的羽杆多”作为理由。

“达到国家检测标准的叫达标绒，这种达标绒我们就不会写手感绒。绒不是分50到90吗？达标的我们会写50达标绒，90达标绒，我们合同都会写的。”蒋先生表示，他们公司已经准备通过法律途径解决货款问题。

03依然对羽绒缺乏足够认识

对于整个事件，有网友认为马女士不小心曝光了自己，竟然订了四年过不了检的羽绒，买到羽绒服的都可以告她卖假货了。

有些人却觉得，从消费者到羽绒服生产者，都对羽绒缺乏足够的认识，而商家是为了节约成本，才做出了错误的选择，未必没受到业务员的忽悠。

还有人觉得，出售这种“手感绒”本来就不应该，结果成为了羽绒服造假者的供应链。

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