双十一已至，本应是年前大促的好机会，各大商家都已经做好了充分的准备，可疫情反复，很多城市再次按下暂停键，多地快递出现停发，对商家业务造成了很大的冲击。

有的商家表示，已经被封在家整整一个月，国庆节的订单都没送出去。还有人说再封下去店铺都要倒闭。现在，商家面临的问题并不只是数据的问题，还有平台会对违规的物流行为进行惩罚，这无疑会导致推广的成本越来越高。

天猫商家老朱透露网店货源40%位于广东地区，发货成了根本问题。店铺的销售额已从一个星期前的7~8万元/天，下滑至现在的3~4万元/天。不管是收货地还是发货地，一旦有疫情，下单的时候平台就会提示，这个过程会减少消费者的下单率，进一步降低转化率。

随着网络的普及，线上购物已成为一种趋势，但近年来受疫情影响影响还是实体店购物更受消费青睐！

网购通过各种物流公司进行运输，时间长不说，在运送过程中商品可能会损坏。实体店购物质量有保障，交易安全性有保障，售后服务也能得到保障，购买商品时可随时与销售人员进行沟通。购物付款后便可拿到货物，无需等待快递送达，维权方便，在实体店购物，一旦出现质量等问题，手持发票便可进行维权。在实体店购物可以与商家砍价，退换货方便，一旦出现不合适的情况，可以随时退换货。