你有没有在你的店铺遇到这样的客户?
哎,你好,姐,你看到我们这一套,这套是我们今天新到的,这材质跟面料都是今年比较流行的,你喜欢的话可以试一下!结果顾客摸了一下就走了。
第二种,诶,真的非常适合你,可以去试一下,结果顾客说这是去年的款,今年的我店我刚看了一下,都是去年的款,转头就说去别的店看看。
好不容易进来两个客户,一个都没有买单,我们来看一下,第一个客户才是漫无目的型的客户,那这个时候我们针对这样的客户呢,我们需要给他特出选择个中心,做出给他有搭配的不同的制定方案,推荐他去试穿。
对于第二种客户,他的自主能力特别强合,那么我们要给他开房间,你不能把他老把老断的给他推件,因为他要的是空间,那我们唯一能做的一件事情就是提前做好搭配,给到他空间,让他自己在里头挑选。