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服装导购学会3大话术,顾客心动又行动!
服饰编辑:林夕
2023-08-21 11:13来源于:丽人服装网
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今天小编给大家分享一些服装导购的心得,学会这3大话术,可以让顾客心动又行动哦!

卡蔓.郑-CARMEN.CHENG

话术一:独特卖点引发顾客兴趣

作为一名优秀的服装导购,要学会挖掘每件商品的独特卖点,引发顾客的兴趣。对于每一个服装,了解它的品牌故事、设计灵感,以及特别的细节设计等等都可以成为独特卖点的一部分。当顾客对这些信息感兴趣时,我们就能更好地与顾客建立联系。例如,当有顾客提到“这件裙子真好看”,我们可以回应:“这是我们店里的独家设计,灵感来自于明星时尚元素,穿上它你也会成为光彩照人的焦点哦!”这样的话术不仅能吸引顾客的注意,还能激发她们的购买欲望,并且增加购买的可能性。

服装导购学会3大话术,顾客心动又行动!

话术二:焦点穿搭引发顾客共鸣

顾客进入店内时,衣服的搭配对她们来说是非常重要的。作为一个懂行的导购,我们可以利用服装搭配提供一些建议和指导,以引发顾客的共鸣。例如,当顾客试穿一款连衣裙时,我们可以说:“这款裙子非常适合搭配一双高跟鞋和一款时尚手包,整个造型会更加女性化和时髦哦!”这样的话术不仅能帮助顾客更好地搭配出完美的造型,还能让她们感受到我们的专业性和用心服务,从而增加她们的购买意愿。

服装导购学会3大话术,顾客心动又行动!

话术三:优惠活动促使顾客行动

对于一些犹豫不决的顾客,我们可以通过提供一些优惠活动促使她们行动起来。例如,当顾客试穿一款衣服时,我们可以主动说:“这款衣服现在正在进行特价活动,原价的80% off哦!快来抓住机会,不要错过!”这样的话术可以有效地激发顾客购买的冲动,并且增加销售量。

服装导购学会3大话术,顾客心动又行动!

总结:以上就是小编分享的3大话术,希望对服装导购的小伙伴们有所帮助。记住,挖掘独特卖点、引发顾客兴趣,利用服装搭配引发顾客共鸣,以及优惠活动促使顾客行动,这些都是为了让顾客心动又行动!希望大家可以在实践中不断提升自己的话术技巧和销售能力,成为一个出色的服装导购!

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