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lululemon新季度财报中两个关键词:中国以及健身镜Mirror
服饰编辑:小赞
2021-12-17 09:24来源于:懒熊体育
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12月9日,lululemon发布了2021财年第三季度财报,营收同比增长30%至14.5亿美元,超出了此前14.1亿美元的预期。营收增长主要受到同店营收增长、新开门店推动。

其中,lululemon男装业务增长44%,女装业务增长25%。按照地区划分,美国市场营收同比增长26.6%、加拿大市场同比增长34.6%,包含中国在内的国际市场增速达到39.7%,这部分市场占据lululemon公司季度营收的15.5%。

lululemon新季度财报中两个关键词:中国以及健身镜Mirror

中国市场以及Mirror成为了新季度lululemon两个重要的关键词。

在中国市场上,lululemon保持乐观。lululemon公司CEO卡尔文·麦克唐纳(Calvin McDonald)在财报会议中提到:“很明显,随着我们进一步扩展到欧洲、中东和非洲、中国和亚太地区,lululemon拥有巨大的机会。”他提到,每个地区的销售额都实现了两位数在两年复合年增长率,中国的两年复合年增长率超过70%,大幅超过了国际市场的整体表现。但lululemon没有公布双11相关的销售数字,但提到感恩节销售创新高。

在回答美国投资银行Piper Sandler涉及中国消费者对国际品牌与中国品牌偏好度的问题时,卡尔文·麦克唐纳回答称:“从我们在中国市场的品牌角度来看,我们没有看到任何显着的变化。”

但在中国市场上,lululemon也确实在做出调整,加强在品牌传播上的力度。今年1月,奢侈鞋履品牌Stuart Weitzman亚太地区营销和传播副总裁谢淑玲加入lululemon,全面负责中国区的品牌与社区、品牌创意、数字及社交媒体、客户关系管理、活动体验,以及公关传播。随后,lululemon中国区组建公关传播团队,同时也加强与外部公关公司合作。

随之而来的变化是,过去主要依赖海归口碑与门店社区的lululemon在品牌传播上更积极,在中国市场落地全球范围最大的整合营销campaign“感受这种FEEL”,找来品牌大使卢靖姗、篮球教练斯蒂芬·马布里等6位合作对象拍摄广告片。同时,lululemon的公关传播团队也开始投放更多的户外广告、抖音挑战赛等。

大公司的变化通常都有两面。在lululemon更积极在中国塑造品牌影响力的同时,有部分lululemon中国团队的早期员工离开。精练GymSquare称,中国区的两位主要负责人、品牌和社区部门的两位负责人Jennifer和Flora离职。此前,Flora已经入职滑雪品牌BOGNER与波司登的合资公司,担任BOGNER大中华区市场总监。

懒熊体育获取的信息显示,在前述两位重要的中国区负责人离开外,lululemon中国团队还有多位员工离开。

对于大公司而言,新的高管上任通常都伴随着人员变动。晚点财经引述一位匿名的、曾经在耐克工作的国产运动公司的管理人员称,“上半年很多老同事都离职了,主要跟去年开始的管理层换血有关。”唐若修在2020年空降耐克集团CEO后开始加强数字化直销战略,同时主导了一系列全球裁员和架构重整,

但对于在建立之初就强调门店、强调社区的lululemon而言,统筹运营门店的店长、社区、区域负责人实际职能通常都大于其他运动品牌门店的相似职位,他们也通常拥有着更多的资源。对于时下流行的数字直营转型而言,这些lululemon的员工可能成为重要的招揽对象。

在中国之外,lululemon在健身镜上的投资可能面对着更多的挑战。在这次发布新季度财报后,lululemon将收购的健身镜品牌Mirror今年的销售额预期下调至1.25亿-1.3亿美元,而此前它的预期为2.5亿-2.75亿美元。

根据卡尔文·麦克唐纳的说法,收购的Mirror目标是帮助建立和扩展lululemon的社区,帮助推动留存和用户的消费。目前,算上新扩张的加拿大市场,lululemonn已经在约200家门店中开设了Mirror的店中店,门店的转化率是6%。lululemon为每个Mirror店中店配置1名店员,客流高的门店则配置2名。

与此同时,从今年以来,Mirror就陆续开始在不同的时间点打折。在今年美国黑五期间,Mirror不仅提供500美元折扣,同时推出物流、安装免费的优惠,折扣总额达到了750美元。原价1495美元的健身镜价格几乎腰斩。

这些运营和折扣增加的投入推高了成本。lululemon公司CFO梅根·弗兰克(Meghan Frank)在财报会议中称,Mirror高昂的获客成本将会延续到第四季度,因而对营收预期做了回调。

在2020年收购Mirror时,这曾经被视为家庭健身的新方向。在中国市场上,也涌现了包括Fiture、百度、咕咚、小米等多家科技公司进入市场,近期也逐渐开始出现新的并购案。如今,Mirror在扩张进展上受到阻碍,lululemon可能受到的关注度更高。

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