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顾客进店选不到合适的款?分析了解不同年龄段顾客的消费意识才能做好定位
服饰编辑:Kim
2023-05-12 15:27来源于:丽人服装网
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你的顾客是不是老在你家店铺里挑不到货?一些服装店老板是不是有这种感觉,年轻人进来嫌你家的货品老了,稍微上点年纪的人,进来又觉得你的货品偏年轻,总感觉货不对人的。今天帮大家整理了一份各个年龄段顾客的消费意识。

氏伽

18岁到25岁的顾客,一般是学生和刚参加工作的上班族,消费理念呢是高频低价,对价位是相对比较敏感的,而且也会经常在某宝上去比价,由于自己年轻,天然优势,穿什么都好看,所以她对品质要求没有那么高,对款式要求会更高一些。所以说这个年龄段的顾客很难和店主建立起来信任度的,而且你没有办法把货品的价位去提高了。

顾客进店选不到合适的款?分析了解不同年龄段顾客的消费意识才能做好定位

25岁到35岁的顾客相对变得独立一些,有一定的经济基础,他们的消费意识慢慢也形成了,买东西不仅仅只考虑服装本身的款式和价位,对于品质和搭配的要求也会更高,而且他们对于消费体验感的要求会更高一些。所以这部分顾客一定要和他们同频,服装要有一定的品质。但是,价位也不能过高,注意款式更新的速度,增加顾客的购买频次。

35岁到50岁的这部分顾客呢,一般经济实力是明显的,人群划分也比较明显,有一部分有经济实力的顾客会选择购买品牌商品,为品牌溢价买单,因为年纪的增长,更喜欢有品质的东西,还有一部分顾客会退而求其次的选择高品质,但是品牌比较弱,或者是没有品牌的商品,这一部分顾客的购买频次也不会高,但是具有一定的消费其次,最好的方式是做好会员,做好服务,超越顾客的预期,增加你的复购率。

顾客进店选不到合适的款?分析了解不同年龄段顾客的消费意识才能做好定位

50岁以上的顾客啊,一般消费频次就较低了,两极分化比较严重,要么他买高端的,要么买低端的,但是频次都不高了,低端的产品要保证有大客流的市场才会有机会。

以上图源来自氏伽女装

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