程光辉，富绅惠州小金口经销商，99年与富绅建立合作关系，至今与富绅合作将近20个年头。近日，程总和《富绅视界》谈了他与富绅的故事以及自己的经营之道。

《富绅视界》：程总，什么时候加入富绅这个大家庭的，当时是一个什么样的情况？

程光辉：富绅啊，那我很早就进入了，93年就进入了。那个时候加入富绅是在富绅的仓库做。以前是富绅的员工，后来出去了，等于做专卖店是在99年。那个时候惠州还没有专卖店，我是第一家做，私营个体吧。那时候都是在公司的营销部拿货直接去卖，我算比较早的。

《富绅视界》：这些年来，和富绅，以及富绅工作人员合作下来，有哪些记忆深刻的故事？

程光辉：这个故事多，也不知道从那里说起。就说备货啊，那时候没有车，都是坐公交车。他们就帮我备好货，等公交车一到就帮我送到公交车上去。那个时候都是一箱一箱的送，很不容易。

《富绅视界》：作为惠州本地的经销商，你觉得和异地经销商比起来，有哪些不同或者优势？

程光辉：政策方面，公司是一个大家庭，对所经销商都是一样的，只不过我离得近一些，更新会方便一些，像我都是自己来公司拿货，所以相对快一点，不像外地的要运输的时间。

《富绅视界》：你如何看你所在的小金口区域市场？

程光辉：小金口在惠州来说，可以说是人口密集的工业重镇，消费人群还是可观的。因为富绅这个牌子都很有名，在那边我也做了一二十年，老客户多一点，占了大部分，我也比较注重维护会员关系，总体来说市场还是认可富绅，销售方面还可以。

《富绅视界》：服装行业中，你如何看待经销商与品牌商的关系？

程光辉：品牌商和经销商都是互相支持，互相合作吗。品牌商给我们提供这么好的平台，我们就充分利用这个平台去发挥，去展示自己的长处，没有品牌商支持的话，我们是肯定做不下去的。

《富绅视界》：你觉得经销商哪些地方可以做得更好？

程光辉：现在品牌竞争白热化，由过去的产品竞争进入到终端服务、购物体验为主品牌竞争。经销商现在主要做好服务，对顾客要热情，再一个会员关系要维持好，这是必须要做好的。现在这个市场竞争又比较激烈，实体店这方面一定要做好，才能够赢得市场。还有就是要进一步做好店铺的规范运营，这样才能赢得消费者的信任。

《富绅视界》：与富绅的合作中，你觉得富绅还有哪些可以做得更好的地方？

程光辉：我认为现在呢富绅定位方面说实话主要还是都市精英男士，所以现在公司这种改革、改版对我们所在区域的销售多少有点影响，这需要努力引导和发展新的年轻客户，努力跟进趋势的变化。

《富绅视界》：整个环境都在说经济下行，在经销商层面，你有什么感受？

程光辉：经济下行这都是大气候影响的，这个没问题的没关系。要做的话也还是可以做好的，只要你有客户，维护好会员关系，维护好你的老客户，影响应该也不是很大。所以公司的货源方面要跟的及时，更新要快，搞得好就可以。

《富绅视界》：即将到来的2016富绅秋冬订货会，订货方面程总有哪些考虑？

程光辉：订货方面每年都会订得很多的，好的都会去订。未来的形势我还是挺乐观的，今年也应该会多订一点。

《富绅视界》：最后祝你生意兴隆，财源广进。家庭和睦，身体健康。

程光辉：好的。

高级男装事业部周总感言：程总是一位典型的稳健、勤奋客户的代表。有些人的成功是靠资本、人脉、机遇，而程总则是完全的艰辛打拼造就出今天的成绩。愿程总在现在生意的基础上，强化标准，规范店铺，跟紧趋势，在富绅品牌的运营上更上一个台阶。