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【店铺营销】为什么越打折,顾客越还价?
服饰编辑:吖头
2014-02-02 09:31来源于:网络
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都说今年市场不好、天气不冷、网店冲击……似乎对实体店不利的因素太多了。冬装销售不好怎么办?打折呗!可是打过8折后,再恢复原价,顾客会说:“你上次都打八折了,要不还给我打八折吧。”当然不行啊,那怎么办?顾客就走呗,你不打八折,隔壁还七折呢!这样连续几天生意都不好,怎么办?干脆先甩货,七折!三次活动以后,顾客就开始等待折扣了,正价时根本没生意。于是活动持续做吧,结果形成恶性循环。

你知道你这是嘛行为吗?你自己被你打折弄死也就算了,你这是扰乱市场啊你。影响实在太严重了,起码要判个十年八年才够本。

你说,“又不是我一个人扰乱市场啊,别人都在打折,我不打折我就没生意啊。”你难道没看过,在一些批发市场里,有不还价、不打折的零售店,生意最好?单价最贵的生意最好?大家都打折,你不打折,岂不是被顾客认为是品牌?岂不是被尊重。正能量的人,总是看到机会;负能量的人,总是看到问题。

你看到这里,估计肺都要气炸了吧?肯定说我站着——哦不,坐着说话不腰疼。可事实就是如此。打折等于是吃未来的饭,打折三天,业绩可能稍微好一点,可是后面连续10天都会有所下降的。那你说,我不能一直打下去啊?告诉你,同一个活动,效果不会超过四天。

当你经常打折时,不知不觉中你的顾客已经在发生微妙的变化:部分因为产品或品牌喜欢你的顾客会离你而去,而更多的价格敏感型顾客则会经常光顾你。要知道,有很多顾客是希望他买过的东西不会贬值的,这就是你以前的忠实VIP。你伤了忠实VIP,却吸引了短暂的那些价格敏感型顾客。打折带来短暂的销售增长,实在得不偿失。

你可能会追问,那我不打折怎么办呢?当然不是单纯不打折就能有好生意的。你需要研究技术、服务……或者跟我学学做大单?不去研究那些高科技的技术,是不爱动脑子、不愿找方法的表现哦。

任何营销方法只会吸引一类顾客。你喜欢打折,就吸引价格敏感型顾客,让你认为是价格问题,于是走入价格的漩涡;你研究服务,VIP忠诚度就越来越高;你研究销售技巧,成交率和连带率就越来越高;你研究搭配,时尚型顾客就越来越多……你到底是要闹哪样?

最后提醒你一句,今年不少品牌、不少店铺与去年同比提升20%以上哦。一类人也只吸引一类人呢,你抱怨,就吸引抱怨;你探讨方法,就吸引喜欢和你一起探讨方法的同行哦。

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