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服装导购员要善于发现顾客的优点
网友分享：Kitty
2013-12-03 17:11来源于：网络
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我们要发现顾客的身上所具备的优点和长处，优点和长处正是我们大加赞美的地方，顾客的优点可以从多个方面来寻找，例如：顾客的事业、顾客的长相、顾客的举止、顾客的语言、顾客的家庭等等多个方面来进行赞美，当然这个赞美要是顾客的优点，只有赞美优点才能够让顾客感受到你是在赞美他，如果你不加判读的赞美了顾客的一个缺点的话，那么你的赞美只能适得其反;有时也要玩点曲线救国的方式，一般来我们店里的都是夫妻或结对、结伴来的，而女性购买服装很多情况下是男性付款的。在女性面前赞美一下她的丈夫是双方都很愿意听的大好话，而男性得到赞美后就会更加支持女性购买的决定，有时会达到女性尚未决定，男性已经把钱给付了的绝佳效果。

服装导购员在赞美顾客前一定要先在顾客身上寻找一个赞美点，不可凭空制造一个点来赞美顾客，而且要有一个充分的理由来赞美顾客，这样的赞美才会让顾客更加容易接受，才会从内心深处感受到导购人员的真诚，才会乐于接受的。

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