销售不仅需要一个好的身体,更需要智慧的大脑,销售需要的是智慧,勤于学习和思考的大脑是成功的最好发动机。一个不善于学习、无知的销售员是不可能成功的,导购员必须学习并掌握有关产品、销售技巧以及社会、经济、文化等各方面的知识和信息。
知识和技能对于每个人来说,都是唯一不会被别人剥夺的宝贵财富。导购员应全面掌握销售过程中所需要的各种知识,当然获取知识的渠道有多种:自己学习,向同行学习,参见公司的培训,无论哪种方式,只要能够学以致用,就达到目的了。
洛克非勒曾经说过:“如果把我身上的衣服全部都剥光,一个子儿都不剩,然后把我们扔到大沙漠去,这时只要有一支商队经过,那我又会成为百万富翁。”
我们在成长道路上所积累的知识和经验,足以让我们从“一文不名”到“百万富翁”。因为我们都知道学习的重要性,知道我们自身所拥有的这种财富。
无数的事例告诉我们,具有丰富知识经验的人,比只有一种知识和经验的人更容易产生新的联想和独到的见解。宽广的知识面对我们的工作有极大的促进作用,不仅在工作时更加得心应手,而且还能够增加个人魅力。
随着知识和信息日新月异,网络科技的发展,只要想学习很容易。比如网络,书本,成功人士:乔·吉拉德、原一平等,还有周围做的优秀的人。聪明的导购人员能够学会借助于别人的力量成功,一年掌握别人花5年、10年总结研究出来的销售理论、方法、工具,这正是他们勤奋好学,善于总结的结果。
任何一个成功者,必然会有他高人一筹、出类拔萃的方面,在通往成功的道路上,必须通过模仿、学习、领悟、创新的过程,形成自己做事的风格。甚至青出于蓝,超越前人。