如何与客户沟通建立好关系,沟通技巧-中国丽人网

如何与客户沟通共同创建财富之路

沟通要有艺术，良好的沟通可以助您事业成功，良性的沟通可以改变您的人生。所以，我们与顾客交流时，要注意管好自己的口，用好自己的嘴，要知道什么话应该说，什么话不应该讲。服务人员在与顾客谈话过程中，要注意哪些说话技巧呢?要怎么运用说话的技巧跟客户沟通，大学问，大智慧，需要你的挖掘。

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Part.1

顾客沟通宝典

: 导购与顾客沟通之三大忌讳; NO.1; 服务人员在与顾客谈话过程中，要注意哪些说话技巧呢?下面就向大家说说与顾客交流的“忌讳”。
1.忌争辩，服务人员在与顾客沟通时，时刻不要忘记自己的职业、您的身份是做什么的...[ 更多]

: 导购与客户沟通之三心秘诀; NO.2; 与顾客沟通最重要的是要拥有三心这样才会事半功倍，下列分享给大家三心秘诀，要好好运用哦。三心秘诀 1.信心，首先，作为销售人员，要有一个最最基本的精神，信心。什么信心呢...[ 更多]

Part.2

沟通有很多种

: 调查互动也是沟通一种方法; NO.1; 做份调查问卷为什么说也是跟客户沟通的一种方法呢？这种方法其实还是很有效果的，问卷的内容可以得出客户需要的是什么，不满意的是什么，先从客户那里找出自身的原因所在，然后再思考一个更适合的方法。但是问卷的问题要切实际，问题不宜太多...[ 更多]

: 掌握顾客的需求和嗜好; NO.2; 要想掌握顾客的一手资料必须与顾客保持良好的关系，留住顾客，扩大销售是促销员的目标。没有与顾客的全面交流和沟通，是难以做到这一点的。商店的生意是否兴隆，也要看所拥有的固定顾客有多少。了解顾客是与顾客建立良好关系的第一步，人都是先...[ 更多]

: 与客户沟通的四种方式; NO.3; 第一个方式：母鸡式沟通。这种方式在沟通方面表现为，看到客户就两眼放光，拉着客户就讲个没完，也不管客户喜不喜欢听、想不想听，也不去了解客户的需求，只会讲我们的产品多么的好，多么的适合你，它可以如何提升你的效率、降低你的成本等自卖自...[ 更多]

: 店面新手导购沟通之法; NO.4; 作为一个店面销售新手，必须要知道如何跟客户沟通，这样才是你销售的第一步，只要运用好这一步那接下来就不成问题啦。一起来看看以下建议：1、打招呼、看似简单，但这个对销售是否成功有很大的潜在影响。首先当然是为给对方留下一个热情、礼貌的印象...[ 更多]

Part.3

与客户如何沟通

与客户沟通需注意和关注事项

与客户沟通需注意和关注事项: 如何与客户沟通呢？沟通是人于人之间的一座桥梁，那么怎么才能更好的运用沟通的技巧，让客户满意，下列几种沟通技巧，希望能让你更好的学会。1.文字沟通、这种方式比较复杂、烦琐，但是比较直观、正规，也比较安全，凡事都能做到有据可寻，常常被用于正式的场合!2. 形体语言沟通、用动作，比如眨眼、做鬼脸等肢体语言也是进行意思表达的一种方式。当然这样的表示不一定是人人都能明白的哦!所以适用范围比较狭窄! 各种沟通方式使用的场合...[ 更多]

NEWS

: 店铺促销新手跟客户沟通之法; 丽人服装网 2013-08-21 15:23:03; 作为一个店面销售新手，必须要知道如何跟客户沟通，这样才是你销售的第一步，只要运用好这一步那接下来就不成问题啦。一起来看看以下建议： 1、打招呼看似简单，但这个对销售是否成功有很大的潜在影响。...全文

: 与客户沟通的方式; 丽人服装网 2013-08-21 15:14:17; 第一个方式：母鸡式沟通。这种方式在沟通方面表现为，看到客户就两眼放光，拉着客户就讲个没完，也不管客户喜不喜欢听、想不想听，也不去了解客户的需求，只会讲我们的产品多么的好，多么的适合你，它可以如...全文

: 与顾客沟通三心秘诀; 2013-08-21 15:09:16; 与顾客沟通最重要的是要拥有三心这样才会事半功倍，下列分享给大家三心秘诀，要好好运用哦。信心首先，作为销售人员，要有一个最最基本的精神，信心。什么信心呢，我觉得应该包括2个：一个是来自于对...全文

: 与顾客沟通三大忌讳; 丽人服装网 2013-08-21 14:59:58; 沟通要有艺术，良好的沟通可以助您事业成功，良性的沟通可以改变您的人生。所以，我们与顾客交流时，要注意管好自己的口，用好自己的嘴，要知道什么话应该说，什么话不应该讲。服务人员在与顾客谈话过程中，...全文

: 要掌握顾客需求让顾客知道他被受关注; 丽人服装网 2013-08-21 14:50:43; 与顾客保持良好的关系留住顾客，扩大销售是促销员的目标。没有与顾客的全面交流和沟通，是难以做到这一点的。商店的生意是否兴隆，也要看所拥有的固定顾客有多少。了解顾客是与顾客建立良好关系的第一步...全文

: 客户沟通也可以用调查互动的方式; 丽人服装网 2013-08-21 14:44:08; 评分式的顾客问卷调查是业界最常用的工具之一，但是这种调查也是最糟糕的工具。调查本身并没有什么问题，但却把本来简单的工作，例如收集顾客反馈，变得复杂和不易操作。发生这种情况时，顾客调查根本就无法...全文

: 国庆出游穿什么衣服拍照好看; 标签：国庆出去玩穿什么衣服拍照好看

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