你要真正想帮助客户,一定要找到你的优势是什么,你到底能给客户提供什么样的东西,这是我们深入要去思考的。
首先要理解这一点,客户他会因为你满足了我的需求而一直跟随你卖产品,我要是去卖产品,而是去满足客户的需求,产品它往往只是一个媒介,如果说我们的产品能够差异化,以差异化的产品就能够锁住客户,但是今天的产品差异化已经很难去实现了,就意味着我们需要在其他的维度进行拓展。
比如说客户的成长什么,比如说我的形象想要变得更美,我希望让自己更健康,已经不单纯的是这个东西,而是这背后更深度的他对于健康的需求,他对于形象提升的需求,这个是我们能否提供得到。
做生意其实没有捷径,核心还是要找到我们能真正给客户提供的什么东西,而别人是服供不了的,或者别人不愿意提供。