很多小伙伴抱怨店铺没生意，很多时候生意不好可能跟你们家的导购有关。导购员如果没有做好，那么自然没有业绩。做导购并不是一件轻松的事情，很多时候细节做不好，可能也影响了店铺的形象。那么今天小编就来给大家总结一下导购员经常犯的错误，大家引以为戒。

导购形象

一家店铺的形象很重要，那么导购员作为店铺的员工，那么店铺形象也不能太差。你想想，如果你走进一家高级的店铺，原本高端大衣的店面陈列很吸引人，结果导购员的穿搭却很差，那么瞬间顾客也就不会相信导购的推荐了。

忽悠顾客

作为一名导购，任务就是销售服装，但是如果只会一味的吹嘘，讲的天花乱坠，想要品忽悠顾客买最贵的东西，毕竟顾客也不是傻子，有些顾客看在眼里。正确的做法，有问有答，不要以忽悠的目的去售卖产品。

看不起顾客

有些店铺的档次比较高，店内的导购就会觉得自己卖的高端产品，然后看不起一些穿着普通的消费者，以貌取人，认为对方不会购买。这种做法，很容易让顾客讨厌这家店。

不懂顾客

作为导购，一定要学会在沟通中，了解顾客的需求。要知道顾客想要什么，而不是自卖自夸，不顾顾客想法，强行推销。