随着时间的发展，近年来服装市场的红利期看似已经逐渐消退，但实则是从追求大规模批量生产后的纯毛利到定制化服务的脱颖而出。

目前，大规模的工业化生产与快速变更的个性化需求间的矛盾导致了目前服装行业库存高、成本高等问题。对于国内外的服装企业来说，大部分还是运用快时尚的运营模式，从不断优化供应链、优化门店的形式来提高坪效降低库存，这种模式虽然已经相对成熟，但仍无法完全解决库存问题。

为什么要C2M? 

近几年，传统服装行业一直过得有些艰难。新冠疫情的“火上浇油”，直接致使许多国内外服装品牌纷纷破产、倒闭。

问题集中于两个方面：“第一，库存成为压垮服装行业的最后一根稻草，死掉的品牌基本都是因为现金流断裂;第二，没有高效的渠道，线下实体店门可罗雀，线上广告费成本高。”

传统服装企业的模式牵扯环节众多，从商品被生产厂家生产出来，再到消费者接收到商品，不仅需要经过经销商与品牌商的转手，还要涉及到仓储、溢价、物流等多个环节。所有环节累加成本都要由消费者来买单，一件普通的服装，价格可能超出原有价格的好几倍。

而 C2M不同，跳过品牌商、代理商、销售终端等渠道和中间环节，消费者与生产厂家的直接连接，节省中间成本，消费者可以提交个性化产品需求，生产厂家按照需求进行生产。

C2M 商业模式使产业生态链得到了大幅优化，极大程度的降低了生产成本，提高了产业链的运行效率，这种模式无库存、业务恢复快的特点使得企业在疫情中保持了现金流。

怎么做C2M? 

从目前的市场情况来看，C2M模式实践方法主要可以分为四类。

第一类，传统服装制造企业转型面向C端消费者。制造商建立产业互联网平台，由消费者需求实时驱动生产，红豆集团，即墨服装，赢家服饰等数字化转型成功案例。

第二类，中小企业通过平台方连接起C端。C2M模式强调的设计能力、数字化生产以及前期所需的大量投入，是大量中小服装企业所难以企及的，因此许多中小企业选择对接云裁剪平台完成定制生产线的部署。

第三类，从市场到生产“一条龙”，除了有生产能力，还要做品牌和渠道，提供在线预约、上门量体、生产快递的定制服务。

最后一类，平台连接C端和生产端，即非实时、预约式、预售式的C2M，比如淘工厂、拼多多。不过，与前几类做个性化定制不同，这种类型偏重“预售”概念，通过平台聚集零散需求后出大订单。

对于前端有品牌、有门店的企业，可以利用自有渠道做C2M的工作，比如陈列非大货的款式，提供面向消费者的定制服务，通过与柔性供应链企业合作，将现货改为期货以减少库存，这是可以迅速进行改良的一种方式。

传统服装企业的劣势在于，缺乏C2M模式下的设计能力、数字化生产、获客能力。制造商绝大多数能力和投资都在生产制造上，关注的都是如何提高产品品质、尽快交货、压缩成本、提高订单量，订单的分散性以及引流获客问题难以解决。