女装导购对于一家女装店的营业额来说，是至关重要的。顾客对店面的第一感觉，主要取决于我们女装店内的店员工作时的常态，这一点是很关键的。当我们的店员在忙碌工作的时候，会给店里带来一种生机勃勃的感觉；如果店面中寂静一片，过于安静，一点生气都没有，顾客是不会进来的。同样，顾客在店中购物时，既不喜欢没人理睬受到冷落，也不喜欢被人紧盯受到监视，根据调研发现，顾客对以下几种导购是很反感的，我们自己对照一下，千万不要犯这样的错误。

顾客一走进店里，导购就尾随其后，“这是我们最新款的产品”、“这款我们现在打特价……”，顾客没什么反应转了一圈，走出门店，导购跟到门口来一句：“请慢走!”

顾客走进店里，导购像看贼一样，眼睛紧盯顾客的一举一动，跟着顾客的走动身子原地打转了一圈，最后顾客走出店，也马上来一句：“请慢走!” 

顾客进店前，店员在忙着整理产品或货架，看见顾客进店，迎宾过后，继续忙自己的事情，不用余光和眼睛观察进店顾客的一举一动，等到顾客想要店员帮助时，却看见店员在埋头苦干，头也不抬一下，不是特别需要的顾客也就转转又走了。顾客永远是第一位，没有顾客，你的工作就没有任何意义。

顾客还没有进入我们的店面里来，我们的店员就说“您好，欢迎光临”，“您好，需要什么帮忙?”顾客还没有想进入的感觉时，听到这样的话，无意识就会产生一种被拉进来的感觉，所以说很多顾客为了避免这种感觉他会继续地向前走。

导购不要做出“赶走顾客的表情”。哪些是赶走顾客的表情呢?例如：在店面里，面目狰狞，非常严肃，也许刚和旁边的伙伴生完气，没有想到因为他的情绪不好直接导致了他的面部不自然起来。原本有很多顾客走到他们店面门口，一调头又转到他们的竞争对手那里去了。

还有一种表情是导购懒洋洋地靠在柜台前，或者悠闲地阅读自己手里的时尚杂志。这样给顾客很不专业的感觉，一般就不会进入店内。