随着90、95后加入消费者大军，她们有一定的审美能力，也更追求时尚与个性。他们有着强大的消费能力，但同时也注重消费体验，不仅注重产品的高品质，更享受优质的服务。所以导购的态度在很大程度上决定了她们是否会购买这件商品。

良好的态度在任何销售上都是关键，态度是一个人对待事物的一种驱动力，好的态度产生好的驱动力，注定会得到好的结果。女装店店员良好的服务态度会让顾客感觉更舒适，从而提高营业额。女装店想要提高店内的营业额，首先要了解顾客的需求和喜欢，才能针对消费者做出合理的营销策略，今天就和小编来看看有哪些提高店内营业额的小技巧吧！

销售要了解顾客的心态，针对顾客的心理提供更加合适的参考，也能更准确的找到顾客所以，签单率自然也会提高。同时要加强客户购买的心态，重点就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售成功。

对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清楚，内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。根据销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装符合流行的趋势。提供优质服务的标准流程和技巧，就有必要了解客人由其是女性客户购买我们服装时的心理流程。在不同阶段我们针对性的提供服务。

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