2月6日消息，今日，快手电商向所有商家发布公开信。信中显示，为帮助商家降低运营成本，共同应对此次疫情，将推出商家技术服务费减免、全国线下门店商家专项扶持、缩短账期、全面开放闪电购直播卖货工具、线上电商培训课堂等5项措施。

从即日起至2020年3月31日，快手电商报名通道已对全国线下门店商家开放。针对全国线下门店商家，快手将对其一系列专项扶持政策。具体包括：

1.零门槛入驻快手小店：免保证金、企业认证服务

2.技术服务费减免：开放高额度减免（减免后，仅承担1%支付渠道手续费）

3.预售能力支持

4.发货时效延迟

5.回款账期缩短

6.运营指导：官方小二将根据企业实际情况，提供专业的定制化支持

商家技术服务费方面，快手电商表示，自2020年2月9日至12月31日24时止，对所有通过快手电商或指定第三方交易工具完成的订单，若商家累计结算金额不超过10万元（含）的部分免收技术服务费，商家只需承担1%的支付渠道手续费。

在此基础上，针对湖北地区商家，快手电商将免除其从即日起至2020年3月31日24时的技术服务费。其中，湖北的商户的判断规则如下：营业执照中经营场所地址为湖北，且截至2020年2月8日，常用登陆地区为湖北省的快手商家。

在缩短账期方面，对满足条件的“快手商品”的商户，平台将定向邀请开放账期缩短功能。开启后，结算周期将缩短至发货后7天。

在闪电购方面，自2020年2月7日起，“闪电购”将大幅下调商家使用门槛。商家可以在后台中，完成“闪电购”功能的开启流程。据了解，闪电购是快手电商的直播卖货工具，目前仅对特定类目商品开放。

此外，快手小店件将通过电商学院、快手直播、短视频为商家提供功能操作、账号运营、卖货技巧、平台政策等方面的全面指导。自2月6日起，“快手卖货助手”将在每日18时直播，为商家在线讲解电商课程，并针对热点问题实时答疑。