在服装店购物时，有的顾客即便知道价格已经很低了，但讨价还价已经养成一种习惯，除了想实惠的买到宝贝以外，其实也在享受还价带来的那种成就感。服装店主几乎次次都可能遇到顾客议价的情况，因为顾客总是希望以最低的价格买到最实惠的产品，这个时候就需要掌握一些处理议价问题的技巧了。

顾客提问：您店里现在88折，以后会不会有更低的折扣?

错误的回答：这说不准

错：这个折扣已经差不多了

错：不太可能

错：这要看公司的政策了

错：一般来说不会

错：以前没有过，不知道

正确的回答：这一点请您放心，我们的品牌基于对客户负责任，因此在折扣上的把握原则性也是比较强的，绝对不会随便地在折扣上乱做文章，如果折扣很混乱，您买起来也不会有安全感，您说是吗?

对：这一点请您放心，我们品牌在这方面是比较规范的，当然这也是对客户负责任的表现，如果我们乱打折扣，一天低过一天，即使产品您再喜欢，也不会有安全感购买的!

顾客提问：人家都打6折，你们为什么不可以?

错误的回答：不好意思，这是公司的规定

错：我们这是全国统一价

错：不好意思，我们这是专卖店，不二价

错：不好意思，我们也没办法

错：如果可以的话，我还希望5折卖呢

错：有些是拉高价位之后再打折

正确的回答：其实我们也希望以最优惠的价格把产品卖给客户，只是您也知道折扣跟很多方面有关，比方说质量、售后、工艺等等都有关系，最重要的是这一类的产品您不是天天买，所以有保障才是最重要的，(举例分析，像一位顾客之前……)

对：是的！从表面上看，打6折是比较便宜。其实如果我们在定价上稍做修正，我们也是可以打6折的，只是那样对客户来说就不诚信了。如果在价格上都已经不诚信了，质量上您也就更难相信我们了，您说是吗?