冯艳，31岁

冯艳的业绩，足以让那些致力于募资上市的O2O电商汗颜。她在做淘宝店铺前，毫无经营电商的经验，甚至没有接触过淘宝。她在2011年10月份才成立店铺，到次年春天就销售了约10万元的产品。从去年春天到今年春天，在一个销售周期内，销售额到了一千五百万元。她经营的产品，在淘宝网上属半年卖不动的冷门——皮草。

冯艳说，她接触皮草也属偶然。她的老家南宫距离衡水大营不远。2011年，她的一位亲戚建议她不妨关注一下网上销售皮草配饰。她也是抱着试试看的心态注册了淘宝店铺。一年半后的今天，在回顾创业经历时，她说，正因为这是一个冷门，行业竞争不激烈，如果她选择的是服装或箱包，别说赚钱，能坚持两年就不错了。另外，在淘宝上，皮草类产品没有大的专门店，小店倒是不少，多是大营本地人开的小店。这些店有的连模特也不用，随便给围巾帽子拍张照片，就放到网上。正是这种局面，给了她发展的机会。

“我在开始创业时，产品的图片也是自己处理，单打独斗运营。随后发现这太不专业，不得已招聘了一位美编，现在的成就是我们两个一点一点做起来的。”冯艳现在的团队，已经到了19人，运作6个店铺，在今年7月份和10月份，她还要再开两家天猫商城，分别运作不同品牌的产品。

第一年创业时，冯艳的店里只有不到二十款产品，每天惨淡经营。她起家的机会是当年的“双十二”，在没有参加淘宝网任何推广的情况下，出货一百多件，这给了她做下去的信心。“双十二”之后，一天也有二十多单。两个创业者就那样不紧不慢地经营着这家淘宝店。

皮草配饰和服装等产品不同，它的销售周期只有半年。3月份到9月份属淡季。去年的这个淡季，给了冯艳思考和行动的时间。正是这个淡季的储备，让她在下一个销售季发力，用6个月实现了1500万元的销售额。

从去年4月份开始，冯艳意识到皮草类产品可以重点关注，但需要款式和质量过硬。从这个月开始，她重点到大营寻找新款，并和多家供货商签订协议。这些供货商用“哈珀琪”的商标为冯艳的公司贴牌生产。为什么注册“哈珀琪”为商标？冯艳说，其实这是足球明星贝克汉姆和辣妹维多利亚小女儿的名字“Harper Seven”。想象中，皮草是一种具欧陆风情的产品，自己又喜欢贝克汉姆，于是有了这个商标。它在风格上偏欧美。

在这期间，冯艳还想扩大团队。选来选去，感觉石家庄适合淘宝运营的人才真的不错。

时间一晃就到了去年7月份，冯艳还在继续做着店铺和产品等各方面的优化。天已经非常热了，皮草的生意越来越淡，每天也就五六单生意。这个月，她的店报了淘宝的一个官方活动，小试牛刀，居然在炎炎夏季卖出了300多件商品。

这会儿，店里陆陆续续选了一些专业人才，创业团队开始组建。“我从申请工商执照到注册公司、在淘宝上开店，一开始就不想做成夫妻店。要做就做大点，往专业化方面走。有一天，在和客服聊天时，有人问今年的销售计划。我说，准备这么充分，又有了团队，预计十万件吧。他们都劝我实际点，因为第一年才卖了几百件。”

从去年9月份开始，专业化运作的店铺开始在销售数字上节节攀升。去年的“双十一”、“双十二”，店里每天都有四千多单。所有的人都加班打包、发货。这两个淘宝的节日，每天来一个中型的箱式货车，都拉不走订单商品。到了这会儿，团队觉得也许老板冯艳的话是靠谱的。

冯艳说，这个周期过去后，统计数字基本上到了十万件。更让团队振奋的是，销售额远远超出了预期，达到了一千五百万元。

“我的品牌，在大营有一定的知名度。给我供货的一个小伙子，去年底换了一辆二十多万元的索纳塔。他说，我的店解决了他的销路。其实，像他这样的主力供货商，在大营，我有十家。在旺季，还有人想从我这里批发，但市场上的货就那么多，我没做。”

一个销售周期之后，今年3月份，冯艳的“哈珀琪”在淘宝网的皮草类目做到了第一的位置。她说，在淘宝的整个配饰领域，她店的销量一直在前十名。

瘦弱的冯艳有更宏伟的目标。她说今年不在销售件数上定计划了，团队要在销售额上翻番，预计达到3000万元。为了支撑销售目标，她准备开两家天猫商城，发展线上分销业务。“去年也有人分销，但货准备得不充分，分销的产品有的押后10天才能发出去。今年这样的现象不会发生了。我们在大营有了更紧密的供货商。另外，老家的亲戚也在帮着囤货呢。”

“我想让我的团队、包括供货商都挣到钱，去年还打算在老家买块地，请高水平的设计师为公司设计皮草产品；今年打算再努力一年，争取实现这个目标。”冯艳说，公司要做淘宝网整个配饰领域的第一，到时候没准儿会请“Harper Seven”的妈妈为品牌代言。