日前，从“2012中国内衣家居服行业领袖峰会”上了解到，被称为服装领域最后一块黄金市场的内衣行业，已经从最初的贴牌加工发展到现在的自主品牌创新发展的新阶段。据最新数据显示，内衣行业每年正在以20%至30%的增速快速发展，年市场规模已达数千亿元。

作为中国内衣行业旗手型企业的东莞市都市丽人实业有限公司凭借其丰富的产品品类、标准化的连锁经营模式实现了极速发展，市场份额不断扩大。据其官网最新资料显示，截至2012年5月，都市丽人在中国的授权经营零售网点已达4239个，遍及中国一线、二线及三线800多个城市。都市丽人的成功发展经验，或许能为中国内衣行业的发展探索提供一些借鉴意义。

对于都市丽人来讲，依托于企业自身在创意设计、生产制作、物流配送、市场销售等全产业链方面的优势资源打造了“快时尚”连锁销售网络，凭借可复制的“标准化经营DNA”，统一和强化在产品销售方面的品牌影响力和优势。

为了打造可复制的内衣连锁DNA，都市丽人开展了一系列标准化举措对门店实行细致入微的标准化管理。在门店陈列方面，卖场陈列员分工明确，保障了及时实现对缺款的筛查和及时顺畅补货；在门店空间划分方面，都市丽人会依据卖场的形态对正价产品、推广产品的摆放位置依据搭配比例等进行图文并茂的统一化管理；同时，还对货架道具的陈列、待销售产品的收纳等方方面面进行严格的限制，甚至对待售产品的包装袋都要求保持整洁、保证及时更换破损、封口不能用的包装袋……

在为门店制定了严格的统一化标准的同时，都市丽人又通过自己的商学院对一线销售人员进行针对性的培训和强化管理。旨在通过对门店陈列、店面员工服饰、服务用语、产品销售用语等培训，将都市丽人店员打造成为 “专业内衣顾问”。

与此同时，人才作为企业标准化管理的重要组成部分，都市丽人也采取了标准化的学习培训制度。为保证员工的管理能力和专业素质，都市丽人每年投资上千万进行培训。2009年成立的商业院，通过相应的管理部门、实力雄厚的讲师团队和完善的培训系统，为都市丽人营运体系、物流体系及总部管理体系两万多名员工提供培训服务，年均培训场次达200余场。另外，商学院还与人力资源部密切配合，相继与湖南、湖北、江西、福建、广西等地大专院校联合建立“都市丽人人才培训基地”。（