昨日，家住江北区北滨路金砂水岸的汪先生向重庆晚报24小时新闻热线966988投诉：他在某商场的狼爪（Jack Wolfskin）专柜买了一款登山鞋，先发现右脚漏水，更换后又发现左脚漏水。商家工作人员竟解释：渗水是因为鞋子透气性好。

汪先生是一位户外运动爱好者。汪先生称，前天，他在某商场狼爪专柜购买了一款登山鞋，价格721元，售货员说浸泡也不渗水。回家后，汪先生测试防水功能，他将水灌入鞋中，不久后，右脚鞋子外侧前端处就有水漏出来。

汪先生称，他回去换鞋，专柜导购员称渗水是因摆样时这只鞋被灯光照射久了，出现了热效应，透气性特别好造成的。更换新鞋后，汪先生再次做防水测试，他将鞋子浸泡在装水的盆子中，十多分钟后，左脚鞋子内侧下方开始浸水。汪先生认为鞋子有质量问题，要求退货赔偿。

昨日，重庆晚报记者陪同汪先生前往狼爪专柜。一女导购员表示，汪先生买的鞋子编号是J810，产地越南，鞋面以牛皮为主，鞋里层有防水膜，透气指标高于防水指标，保证24小时以上浸泡不渗水。

在导购人员的见证下，汪先生将鞋子的鞋底浸入水中，约20多分钟后，左脚鞋子内侧下方，被浸出水痕。该工作人员遂同意为汪先生退货。

对于之前“透气性好”的解释，这名工作人员称：“说这话的是新员工，说漏水是透气性好，应该是她自己的理解，说法不准确。”

鞋子的防水性和透气性是否冲突？昨日，商场方协助重庆晚报记者联系该品牌重庆相关负责人，希望得到解答，对方以“不方便作答，建议去找品牌部”为由婉拒采访。