网上置办年货生意火

临近春节，淘宝网、当当网等纷纷打出“年度最给力促销”、“全场免费包邮”、“买就送”等各种优惠活动，越来越多的消费者通过网购来选择礼品甚至置办年货。

“衣服、化妆品、电子产品都是从网上淘来的，在家轻点鼠标就能送货上门，方便又快捷。”最让马小姐心动的还是网购实惠的价格。不久前她在商场看中一件波司登羽绒服，售价近1100元，后来在淘宝网上以700元将其收入囊中，而且是和商场所售相同的正品。

“打死也不去商场了，挤死了，光排队就排了半个多小时，最后直接扔下东西就走了。”经历过元旦购物的小王选择了宅在家里网购，“网上有很多店铺搞促销，包邮费，比商场便宜，我在网上拍了新年穿的衣服，还有送亲朋好友的小礼品。最最重要的是，不用去挤也不用排队了。”

当然网购也存在一定风险，例如邮寄过程中物品丢失损坏、物品与网页介绍不符、以次充好甚至遭遇网络诈骗等。“以前买的一件衣服，在网上看着挺好的，可对拿到手的衣服有些不满意，觉得有些不值，以后买东西时最好多看看大家的评价。”李女士介绍说，网购应尽量选择信誉等级高、用户评价好的卖家，不买过分便宜的商品，不和卖家线下交易，在操作过程中时刻注意“钓鱼网站”，应该还是比较安全的。

网购快递变“慢递”

据悉，近期快件投递量增加，虽然快递员在配送端忙得不可开交，还是有部分快件堆积而导致送货缓慢。

“按照以前的经验，从北京发的货一般在第二天下午或第三天上午就会送到，可这次我网购的商品三四天才到。下单后的第三天中午，从运货单上看到已经到保定，却迟迟没有打电话通知我取货，给快递公司打电话咨询后被告知快递员手中的件多有延误，估计今天送不到了，要等到明天派送，如果近的话可以自己去取。”心急的李女士最终开车取回了自己的快件。

记者通过电话采访了保定市几家快递公司，客服人员都表示，随着年底各网络商家的打折促销力度的加大，从而引发了一股网络购物潮，使得接收的货物量加大，相对有些延误。

在淘宝、易拍等购物网站上，各商家也提前给买家打起了“预防针”，“我们已按照付款先后发出，由于快递繁忙，预计要三到五天时间等待”，“全国快递爆仓，收货时间延迟，希望买家谅解”等提醒信息屡见不鲜。

因年关临近网上促销活动较多，网购进入旺季，快递较往常慢了差不多两三天，淘宝网上一家服饰专营店的客服说，“以前发往西安的快件，3天左右就能到货，现在差不多得6天。而到新疆、内蒙等地的快件更需要7到10天左右，之前只要4到5天。为此她们在网店首页发出了紧急通知，希望顾客能够谅解。”

业内人士提醒消费者，网购置办年货的人逐渐增加，随着天气渐冷，雨雪天气增加，快递会受到天气条件的影响，所以快递压货现象可能会一直持续到春节前。因此，他提醒消费者，如果想通过网购置办年货，最好提前下单；另外，最好能选择同城或邻近城市的商家，这样可以缩短运输行程。

看准时机早下订单

针对年底“慢悠悠”的快递，很多网友忍不住在网上“晒”起了“谁最慢”，在某网站的论坛上，一个帖子甚至盖起了300多页的高楼。而有些网友面对如同“龟爬”的快递，则未雨绸缪现在就开始上网囤买年货。

习惯在春节前“大肆”网购的朋友，最好错峰购买，看准时机提早下手。李女士是一位资深买家，她建议大家最好在1月上旬就把在网上要买的年货买好，如果所买商品不合适，还有时间退换，否则临近春节，大部分快递公司都要放假。“我就有过经验教训。去年春节前在网上买了新年衣服，结果卖家因为订单太多，耽误了几天才发货，雪上加霜的是，春节前后，好多快递公司都放假了，只能选择仅有的几家快递公司，使得这几家快递公司的包裹一下子增多，出现了爆仓。结果过了一个多星期才能收到。所以，我建议大家，要网购年货还是要早下订单。”

选择网购年货、网购礼品的人越来越多，但由于年底的配送压力大，快递环节可能会对消费者的网购过程造成影响。业内人士建议消费者年底网购或邮寄商品，尤其是食品时，一定注意产品的贮藏条件和期限，最好选择知名的快递公司，除了能随时跟踪运货单，还可以通过客服热线有效督促运送过程，或者加上十几元的运费，选择次日就能到达的快递服务。