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成熟服装品牌对涉足网络销售的困惑?
网友分享:Kitty
2009-07-07 08:53来源于:中国B2B研究中心讯
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与贸易型企业积极投身电子商务的热情稍有区别,成熟服装品牌对真正涉足网络销售更加谨慎。困扰他们的不是开展不开展的问题,更不是资金问题,对于网络销售的好处,他们心知肚明。困惑他们最多的是,如何在开辟网络新渠道的同时,维护好品牌的形象,实现线上线下良好互动。“特别是价格,网络由于跳过了传统营销渠道,省去了部分营销费用,因此价格相比实体店理论上可以更低些,这样与实体店就形成了差距。容易造成‘实体店试衣,网络购买’的现象,对线下销售造成影响,这是我们不愿意看到的”,一位接收采访的品牌拥有者如是说。

4月16日日本快速优衣库宣布在淘宝网上开设中国旗舰店,全力拓展中国市场。而优衣库采取的是单一品牌两线销售的方式,即优衣库开启的B2C平台,商品价格大致与实体店持平,同时款式呈现多样化。显然,这样的模式并不具备价格优势和成本优势。对此,有专家提出质疑:目前拥有B2C业务的服牌,大多为职业男装,以衬衫、T恤为主。男装款式比简单,B2C成本较低。然而这点与优衣库这类快速服装品牌并不搭调,这类品牌追求的是多样化和快速,且本身的商品价格已经很低。如果植入B2C模块,意味着要建立新的团队在上千款产品中挑选配送,成本有可能比店面成本还要高。单纯寄希望于B2C带来的销售效果,意味着要持续不断地进行市场投入,PPG、Vancl都是典型的例子。那么优衣库意在何方呢?

据悉,优衣库推网购业务更大的目标是进一步推广优衣库品牌。因为,我们可以看到优衣库布局中国实体店的动作,并没有因推出B2C而放缓。优衣库创始人、迅销集团董事长柳井正这样表示:“未来,中国仍将是迅销集团在全球最主要的市场之一。我们会进一步加快开店速度,实现短期内在华开设100家店的目标”。

报喜鸟用的是另起炉灶的方法。2008年4月,报喜鸟发布公告称,其上市公司斥资1.22亿元收购上海宝鸟服饰有线公司80%股权,成为宝鸟服饰惟一股东。宝鸟服饰的子品牌BONO早在2007年便开始了网络直销的探索。报喜鸟收购后,迈出了涉水男装网络销售的第一步,BONO随即更名为eBONO。2008年年底,eBONO推出Bono tailor品牌的线下实体社区定制店。

据了解,Bono tailor社区定制店“兼具eBONO网络直销体验中心功能”,线上销售的成衣在这里进行展示和销售,消费者可以直观地感受服装的面料、做工和试穿效果,既可以直接购买,也可以通过网络下订单。虽然已在市场营销前端,eBONO还采用了网购、目录销售、呼叫中心等直销手段,在市场营销后端,eBONO还拥有强大的实体――在上海松江和浙江温州,报喜鸟集团拥有占地300多亩的两大现代化生产基地、专业经验丰富的设计研发团队。无疑,报喜鸟的做法就是想规避同一品牌线上线下需花力气相互协调的尴尬。

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