一套话术告诉你,僵尸用户应该怎样去激活!
僵尸客户我们怎么来激活？我们首先要了解客户的心理的诉求，如果客户一直不回复，说明两个问题。
第一个我们给她发的信息，提供不了价值，一直在说你想说的问题，你并不知道哪些话是客户想听的，你拼命的解释，你拼命的骚扰，那顾客就会非常反感。
第二个，客户有疑问，她想拒绝，你又不好意思说，所以干脆就不再回复你了。
那接下来这种客户怎么来激活的，认同、安抚加以退为进，加给到客户真诚的建议，加要求客户赔付，一共是四个步骤，我们可以这样回复给顾客。
说起来我也挺不好意思，给您发了这么多的消息，确实给您造成很大的困扰，不管您最终选择我们都没有关系，重点是我想帮您把这个问题解决了，我在这个行业已经干了十几年了，这种情况我都遇见过，选不选择我们家是您的权利。
但是，我不想您吃亏上当，您这边有任何的问题都可以跟我讲，我可以帮您做一个参考意见，您看到我这个消息以后，麻烦您给我一个回复，我希望能够帮到您。
- 关健词：营销策略
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