顾客打完折还想要赠品,一般的顾客你给她解释一下,活动期间只能选择打折或者赠品,选择打折会更加划算,而且所有的赠品都是有记录的,店里的一些制度没办法改变,这是对每一个顾客的一种公平。
其实大多数顾客都是能够理解的,如果有个别的顾客特别想要,你可以这样说,美女,看得出来你特别喜欢我们的赠品。
这样吧,这次活动结束后,如果还有剩余的赠品,我会帮你申请一份,到时候通知你过来拿好吗?这时候顾客一般都会接受。
注意,活动结束之后一定要送一个你觉得合适的赠品,送什么自己去把控,你这个动作一定会让顾客觉得你这个人十分靠谱,复购率也就跟着来了。