Gap是美国最大的服装公司之一，但其多年来一直专注于技术投资。

这家专业零售商收购了 Context-Based 4 Casting Ltd. (CB4)，这是一家位于纽约和特拉维夫的零售人工智能和机器学习平台。这家初创公司提供的技术旨在通过预测分析和需求感知来增加销售额和改善客户体验。

作为收购的一部分，CB4 团队作为全职员工加入 Gap公司。该交易由 Gap 战略增长办公室促成，该办公室寻求机会推动其品牌组合的增长并加速新功能。

“我们相信人工智能和机器学习将塑造我们行业的未来，”Gap公司首席增长转型官兼战略增长办公室负责人 Sally Gilligan 表示。“Gap Inc. 拥有与 CB4 的世界级数据科学家合作的经验，因此我们了解他们的科技在销售、库存和消费者洞察方面的影响和广泛应用，以及其释放价值和增强客户体验的潜力。 ”

在红杉资本等投资者的资助下，CB4 的技术已被包括 Levi’s、Urban Outfitters、Lidl 和 Kum & Go 在内的零售商采用。

自 2020 年 10 月迁移到云端以来，Gap公司增加了对前沿技术的投资。这包括在供应链基础设施上投资超过 1 亿美元。2021 年 8 月，Gap收购了 Drapr，这是一家初创公司，可让客户创建 3D 化身并虚拟试穿衣服。

Gap 还参与了数字健身平台 Obe Fitness 的最新一轮融资，该平台保持现有合作伙伴关系，并借助 Gap 的 Athleta 品牌提供数字健身内容和服务。

此外，Gap 一直在其履行中心部署人工智能 (AI) 解决方案和机器人技术——两者都创造了更多的处理能力和更多的自动化。今年 3 月，该公司已经利用 Kindred Sort 机器人在其美国配送中心拣选在线订单，并与系统集成商 Advanced Handling Systems (AHS) 签订合同，设计和集成 Exotec Skypod 系统以 优化其退货拣选流程。

然而，通过收购已经被几家主要零售商使用的 CB4，Gap 可能会表现出成为一个成熟的技术平台的雄心。越来越多的零售商——包括（但不限于）Instacart、沃尔玛、塔吉特和克罗格——最近表现出希望发展成为亚马逊、苹果、谷歌和 Facebook 等基础广泛的技术平台的迹象。

“CB4 的人工智能有助于提高销售额并增强客户体验，”CB4 首席执行官 Yoni Benshaul 说。“当我们加入 Gap公司时，我很高兴看到我们的团队能够在公司的全球范围内产生更广泛、更深入的影响。”