O2O在2014年即将实现三个核心突破点，从而真正实现线上电商平台和线下传统企业的融合，这种融合不仅有传统企业向上融合的努力，更重要的是线上电商企业向下的融合。

一、支付手段的统一

无论在哪个行业，一直以来线上和线下的支付手段都是分离的。线上从出现开始就在努力开发属于自己的支付手段。最早是C2C的在线支付，国外是Paypal，中国是支付宝。通过担保交易的方式使得在线支付手段被越来越多的消费者接受，从而引发电商的高速发展。后来C2B的出现则进一步从消费者出发设计了货到付款的支付手段，通过强调低价正品，一手交钱一手交货的模式使得网购的接受度普及得更快。在这两种主流电商模式下，中国网购份额在2013年已经逼近社会零售总额的8%！

以上两种支付手段也是随着一线城市刷卡的普及已经网上银行的普及同步推动的，而线下实体店的支付方式仍然以现金为主刷卡为辅。线上和线下支付手段一直处于平行方式，前者和银行直接连接，后者主要是银联POS机垄断。在这种情况下，线下企业在线上开展电商业务时只能分开来运营，因为它们必须遵循线上电商平台的支付方式，同时线下实体店也无法对接线上支付手段。

一方面是系统对接的复杂度，一方面是消费者由于安全和操作问题不可能通过店内提供的电脑进行在线支付，最后是那些开在商业地产大楼内的店中店也不可能对接线上支付手段，因为那些商业地产商不答应，这样会极大的损害它们的商业利益！

显然线上的电商平台在支付方式上比线下支付手段对于消费者来说更快捷和安全，对于商家来说资金效率更高、成本更低。例如百货的集中POS收银对商家的扣点是10%～25%，回款周期60～90天，还是人工方式在回款让商家头疼不已；电商平台多数为5%，回款周期1～7天（视买家收货确认为准），而且是系统自动结算，（B2C采购模式则和百货相近）

支付手段无法统一，O2O的线上线下融合就无法真正建立。于是像支付宝这样的在线支付工具着手开发支付宝POS，并希望渗透到线下的品牌商家，从而实现支付手段的统一，达到货款的统一管理。只是很遗憾，这种做法仍然侵害到商业地产商和银联的利益被强烈抵制。

实际上手机支付本来是可以实现线上和线下支付手段的统一，但运营商受限于体制和各种原因一直无法将手机支付大众化。