O2O营销模式又称离线商务模式,是指线上营销和购买带动线下经营和线下消费。O2O通过打折、提供信息、服务预订等方式,把线下商店的消息推送给互联网用户,从而将他们转换为自己的粉丝客户。
如今,线上线下消费的行为越来愈多,比如团购、健身、看电影和演出、美容美发、摄影等等,一个客户以多重身份的形式存在于各个平台与线下店的情况也已经十分普遍。O2O的商业模式引发企业的二次创业热潮,很多企业纷纷“以身试法”。O2O带给人们生活便利的同时,更有史上最强项目:O2O上门开光 等奇葩做法在民间流传开来。很多人应该好奇吧,究竟是多大的魅力才会引发这样一场全民式变革呢?
下面来看一看O2O对用户、商家以及自身平台的不同魅力和作用有哪些。
O2O对用户而言:
① 获取更丰富、全面的商家及其服务的内容信息。
② 更加便捷的向商家在线咨询并进行预售。
③ 获得相比线下直接消费较为便宜的价格。
O2O对商家而言:
① 能够获得更多的宣传、展示机会吸引更多新客户到店消费。
② 推广效果可查、每笔交易可跟踪。
③ 掌握用户数据,大大提升对老客户的维护与营销效果。
④ 通过用户的沟通、释疑更好了解用户心理。
⑤ 通过在线有效预订等方式、合理安排经营节约成本。
⑥ 对拉动新品、新店的消费更加快捷。
⑦ 降低线下实体对黄金地段旺铺,大大减少租金支出。
对O2O平台本身而言:
① 与用户日常生活息息相关,并能给用户带来便捷、优惠、消费保障等作用,能吸引大量高粘性用户。
② 对商家有强大的推广作用及其可衡量的,可吸引大量线下生活服务商家加入。
③ 数倍于C2C、B2C的现金流。
④ 巨大的广告收入空间及形成规模后更多的盈利模式。
千衣商城“以身试法”开启线下开店,网上赚钱服装店新模式,帮少数线下店转型升级,利用全网连锁,放大单店功能,一边销售商品,一边收集会员,并为会员提供极致的线下体验和服务,参与线上销售分红的模式,已经吸引了大量的高粘性粉丝客户,为企业和客户赢得了高额利润。