1.销售是98%的了解人性，以及2%的产品知识；自信是你最好的自我介绍 销售是信心的传递，情绪的转移；
2. 明确顾客的说话方式 而面对这种情况，高明的销售人员要学会察言观色，要学会倾听。倾听也是一种艺术。倾听不仅意味这听懂对方说出来的言语，还意味着认识说话者的心理。毕竟对 顾客而言，最好的说话方式是以顾客喜欢听的方式来说，而不是以自己喜欢说的方式来说，沟通最重要的意义是对方的反映。言语无疑可以反映顾客的内心世界，但是言语本身也具有真伪性。
3. 引用对方说过的话 就是不断重复顾客自己的话，也叫回想策略。
4. 物以稀为贵给顾客造成一种产品稀少，机会难得的感觉。
5. 同理，“将心比心，设身处地” 自我更臻圆熟，站在另一个角度去思考。
6.互惠心理，人类之所以成为人类，互惠系统功不可沫
7. 对于大环境的介绍
8. 应该在于总结或者概括你的产品可以带给顾客的好处。推销的最大秘诀就是，推销员推销的不是产品，而是产品带给顾客的利益，即是产品能满足顾客什么样的需要。