低门槛时代结束 “烧钱”时代来临

编者按

当你随手一点网购成功时，和你一样的另外两亿个网购迷也许在做着同样的事情；

当你收到包裹高兴签收时，全国超过800多万个包裹也在各自寻找着它的主人。

1亿元是什么概念？这个看似高额的数字，在去年光棍节（11月11日）从零点开始后的8分钟里，便在淘宝商城的交易中变为现实，而这其中，也许就有你的“贡献”。

因此，许多人因为网购发财，也因此，许多人正准备踏上电商这条“发财路”。

但，请注意，那种“没有钱创业就去开网店”的时代已悄悄远去，不断提高的网店门槛、高得吓人的网络广告费、一低再低的利润空间，这一切都使得开网店不再是一件简单的事情，要将那些令人“眼馋”的网购数字赚到自己口袋里，已经越来越难。

几年前，开网店是无数年轻人未来的希望。然而，几年后的今天情景已不同往日。

门槛提高、网络推广及广告费高得吓人、利润低微……在沈阳，很多网店开业没几天就被迫关掉，还有的长期处于无人经营的休眠状态。

起步阶段难

省下“装修费”却容易让网店死掉

如今靠网店发家的富豪，很多都是从卖闲置物品起家的。早在2003年，不少网店店主把自己家里的闲置物品放到网上卖，赚一点是一点，此后，一些卖家开始到集贸市场购买一些日用品进行微利出售，这也是国内网购的早期状态，开网店基本上不花钱。

“现在这种方式基本行不通了。”沈阳淘宝店主张硕说，他的朋友开了个网店卖家里的闲置衣服，挂了半年也无人问津。张硕分析，买家连看都看不到，又怎么能买呢？

为什么买家连看都看不到呢？张硕表示，现在的网店是开店容易开得好难，过去卖家少，很容易就被网友翻出来，现在如果没有点特色，大多会被湮没在浩如烟海的网店中。张硕表示，目前在淘宝网开店是无需花钱的，将一定数量的商品上传后就可以开店，但这只是初级。

“网店起步阶段真的很难。”张硕说，没有人气没有点击率，很难有人光顾。如果想卖产品最基本的是装修，装修就得花钱购买模版，请人装修也得花钱，此外每年还需要交不菲的空间使用费。即便这样，也不见得会有人来，很多网店都死在最初阶段。“开业就关门的网店太多太多了。”张硕说，他刚看网店时，几乎同时开业的网店有几十家，如今80%以上都是撂着“半截子”工程，很多连基本的装修都没做完就开不下去了。

经营成本高

利润多被推广费吞噬

网店装修完毕后，如果想让产品卖出去，推广是必不可少的过程。“网店推广的方式很多但都离不开钱。”沈阳网店店主杨女士说。

据介绍，以线下推广来说，需要印制大量的宣传册到目标场所进行发放，现在很多投入大的网店都要做一些广告。线上推广的方式也很多，其中最为常见的是做网络广告。

“网店销量提高，广告费也随之上涨。”杨女士说，她每个月的广告费就有四五千元，而一些大的网店每个月的广告费支出就有几万元。如果在淘宝首页做广告，一天就需要十几万元。

“做广告的话，利润会减少一多半，但如果不做产品就卖不动，更谈不上利润。”杨女士说。

事实上，经营成本不仅仅体现在广告及推广费用上，还有不断上涨的房租、物流成本及人力成本。

“烧钱”伤不起

沈阳休眠网店有300多家

2010年底，沈阳市民王伟在淘宝网上开了一家网店，主营进口食品和东北特产，“开店是免费的，但前后我一共投入了两三万元。”王伟说。

提前开网店，王伟表示就是看中了创业门槛低，2006年，王伟的一个朋友开了进口食品网店，到王伟开店时已经是三皇冠，年销售六七百万，羡慕之下，王伟也开了网店，并租下一个位于一楼的民宅，办了电话、有线，同时还进了一批食品，一共花了大约三万块钱。

“网店开业后很兴奋，天天盼着有人来买货。”王伟说，可是时间过去半个多月，一分钱也没卖出去，有人告诉他上街发传单，他按此做了，也没有任何市场反应。

“朋友说网店刚开业知名度低，打开局面很难，要耐心等候，并适当做一些推广。”王伟说，于是他请了专门的网络推广营销高手，花了3000多块钱做网络推广，半个月后渐渐有了顾客，“到去年10月份时，每天能卖两三百元。”王伟说，三四百元的销售额利润也就三四十元，而每天的房租、推广费用、人工费用超过百元，因此，去年年底他被迫关掉网店并宣告失败。

事实上，像王伟这样的例子在沈阳并不是少数，记者从淘宝网了解到，在沈阳长期处于休眠状态的网店有300多家，其中多数因为赔钱太多“伤不起”。

沈阳网店店主王微表示，一个步入正轨的网店，没有十万八万是根本玩不转的，而这些钱都够开一个小型公司了，开网店已不再是小本买卖。

名词解释

B2C 英文Business-to-Customer（商家对顾客）的缩写，而其中文简称为“商对客”,是电子商务的一种模式，商家直接面向消费者销售产品和服务。

C2C 英文Consumer-to-Consumer（顾客对顾客）的缩写，指个人与个人之间的电子商务。

变化·政策

试点电子发票 网店征税进入倒计时

在经历了若干年的“放水养鱼”后，中国电子商务得到了迅猛发展，不少网店从家庭作坊式的经营成长为年销售额超亿元的“大鱼”。

日前，国家八部委联合发布《关于促进电子商务健康快速发展有关工作的通知》（以下简称《通知》），提出推进电子发票试点，业内认为网店征税进入了倒计时。

电子发票试点暂无辽宁

《通知》称，今年将在北京、广州、杭州等国内20多个省市深入开展国家电子商务示范城市创建工作，并开展网络（电子）发票应用试点，国家税务总局、财政部负责研究完善电子商务税收征管制度，制定网络（电子）发票管理暂行办法及标准规范，并将研究安全网络（电子）发票系统和网络（电子）发票管理与服务平台的建设思路。

记者发现，这份名单中并没有辽宁城市入选，而四大直辖市及广州、深圳、杭州等电子商务较为发达的城市均上榜，在东北三省中，吉林及哈尔滨在列。

值得注意的是，《通知》中触及了电子商务行业最为敏感的“税”字，明确指出我国今后将规范电子商务的税收管理，促进网络电子发票与电子商务税收管理的衔接。由于电子发票的使用和税收管理密不可分，因此，《通知》被业内认为是电子商务征税的前奏。

昨日记者试图联系国家发改委、国家税务总局相关部门，但并未得到相关回复。上述多个试点城市的网店店主表示，目前尚未实施（网络）电子发票，一些能够开具发票的网店提供给网友的均为纸质发票。

多数小网店不能开发票

记者在淘宝网上联系了涉及食品保健品、服装服饰、化妆品及电子产品的卖家，多数表示无法开具发票。一些卖家直接在网页上标注“不能开具发票”，还有的标注“如需开发票价格另议”。

在一家婴幼儿产品网店，记者坚持索要发票，掌柜称需要加收6个点的税，1200元的婴儿车开发票比不开发票贵70多元。

不过，也有一些B2C网站如京东商城、当当网、卓越亚马逊等能够开具发票，只要在相应的发票开具项目中选择，发票就会随商品一同寄出，这些发票都是纸质的。

业内人士表示，相对于无处不在的C2C网店，B2B的数量要少得多，因此，不能开具发票的网店占绝大多数。

中小卖家担心失去价格优势

事实上，税务部门对个人网店征税此前已有先例，2010年6月份，武汉市国税局开出国内首张个人网店税单——对淘宝女装网店“我的百分之一”征税430余万元，这在业内引起较大震动。

淘宝网不少中小网店店主表示忧虑，认为征税时代即将来临了，而这会使他们失去价格优势。沈阳一家网店店主齐女士表示，目前自己经营的食品网店只有10%的利润，如果开发票的话商品肯定会涨价。

年内恐难以执行

对此，中国电子商务研究中心分析师莫岱青表示，发票制可能是国家对网店征税的一个信号。

不过，莫岱青表示，电子发票及征税制度在实施起来会有一定的难度。据了解，如果要开发票，网上小卖家必须先进行工商注册，领取个体工商业户营业执照和税务登记证，而动员网店店主主动去工商注册需要一定的时间。同时，征税额度也不可能一刀切，起征点是多少等都需要大量的调研，因此年内难以执行。

国外网店如何缴税

日本：年收益超过100万日元的网店才报税，大多网店低于这一标准

英国：与实体经营一致，实行“无差别”征收，标准税率为17.5%

美国：虚拟商品不征税

澳洲：按产品价格定税，成交后，要交成交价格2%～5%的交易服务费 新华

变化·大电商

QQ商城开收年费

大电商集体要钱

继去年淘宝商城因提高收费引发商家集体抗议后，日前腾讯旗下的QQ商城又陷入“收费门”。

QQ商城公告称，从3月1日起实施新的收费举措，采取“诚信保证金+平台使用服务年费+交易佣金”模式，其中年费为6000元/年。QQ商城的收费宣告电商“免费午餐”时代的终结。

昨日上午记者登陆QQ商城官方网站，在商城招商栏目下找到了《2012年QQ商城商家收费标准》，其收费项目主要包括诚意保证金、平台使用服务年费以及交易技术服务费三部分。其中诚意保证金为2万元/单店铺；年费为6000元/年，缴费方式为QQ商城每月划扣500元；而交易技术服务费则是根据成交额的百分比予以收取，具体标准根据商家商品品类的不同略有差异，服装类略高为5%，而电子产品相对较低为2%。

据了解，腾讯此次收费已从3月1日开始执行。

事实上，QQ商城收费后，也宣布着B2C电商免费午餐时代基本终结。

“现在大的电商都已经收费了。”沈阳一家网店店主张硕说，京东商城、当当网、亚马逊中国等国内电商平台都已经收费了。记者从当当网了解到，其收费由平台使用费+扣点×交易额组成，此外还有每个店铺5000~10000元的质量保证金，用于当当购物保障计划的先行赔付，解除合同后全额返还。京东商城则对入驻商家收取平台使用费、保证金以及交易服务费。大部分店铺的平台使用费均为6000元，而保证金从1万元到10万元不等。此外，亚马逊中国的收费方式主要是佣金。

变化·价格

网购商品或迎集体涨价潮

网店免费时代终结、经营费用提高、税收征收在即……今年以来，一系列消息笼罩着网店。

业内人士表示，随着成本提高网店商品价格或上涨，网店价廉的优势被逐渐弱化。

沈阳网店店主董小姐说，她卖的服装是从福建进的货，同类的商品网上很多，因此价格压得很低，一件服装就赚七八块钱，为了拉拢人气，一些热门的服饰不得不赔钱卖。“比如带条纹的T恤，进价是28元我却卖25元。”董小姐说，一些买家买了T恤后，为了省邮费还会买一些其他商品，以此带动其他商品的销售，同时也能提高信誉。不过，董小姐认为，这不是一个长期的办法。

董小姐表示，现在网店经营费用越来越高，特别是网店有物流成本，各种开支都算下来也不比开实体店少多少。

董小姐认为今年网店可能会集体涨价，因为目前已经有不少同行启动了涨价计划，有的已经开始涨价，因为很多网店已经到了生死存亡的关键时刻。

阿里巴巴旗下一淘网发布的《2011年第四季度全网B2C商家商品的价格指数报告》显示，去年第四季度以后国内B2C网购市场商品平均价格呈现明显上涨趋势，网络零售品价格增幅略高于同期CPI增幅。

一淘网报告认为，在去年第四季度，国内许多独立B2C商家都受到了资本“冬天”的影响，今年电商企业需要回归，“活着”是主旋律，长期活好是奔头。一淘网预计，今年我国B2C企业在对待价格战或将更加慎重，越来越多的商家将改变“烧钱换流量”的做法，商家想赚钱商品必然会涨价。

网友观点

不管网购涨不涨价

自己比价该买就买

在购物搜索不公开各自监测原则和计算法则的前提下，你说涨了，他说没涨，该相信谁，仁者见仁，智者见智。

不过，不少网购达人们却对“网购涨没涨价”自有主张。

网购达人同时也是服饰网店主“贝贝小屋”：能免运费，能货到付款，还有各种打折优惠，无论怎么算，靠谱的网上商城还是值得选择的。如果网上商城以提升服务水平来换取合理的涨价，不少人认为是可以接受的。不过，对于那些对价格敏感的消费者而言，是不是值得为服务提升而多花钱则另当别论。

网购达人“爱木小屋”：我觉得服务提升是商场的事情，服务一般差不多就行了，我也不是非得要‘星级VIP服务’，如果真是服务太差，我下次不买他的，再找一家好点的就是了。

网购达人丁海莉：现在网上的图片真的不可信，有的一幅图片很好看，买回来不是那么回事，所以从很早开始，我就养成商场踩点，网上购物的习惯，屡试不爽。线下踩点既能保证商品质量，也能实地考察价格，与线上对比，不会花冤枉钱。

网购达人们则大多数表示，涨价不涨价说不清楚，毕竟该买的还是要买。而且，从目前来看，对比线下实体商店的物价上涨，网购的各种优惠仍旧吸引人。“没有场地、员工等各种费用，注定了网店的价格一定会比实体店里的低。”家住江苏丹阳经营汽车配件网店的周业春说。