凡事成于准备，毁于随意。门店的重大营业活动更是如此。但是，在我们门店经营的日常工作中，店长们“凡事凭经验，跟着感觉走”的情况却非常普遍。

众所周知，平常日经营是门店经营的常态，重大营业活动经营则是门店经营的跳动状态。从趋势来看，重大营业活动所占的销售比重越来越大，因此才会出现店庆、年中庆、空调节、冰洗节等商家自造节日迭出的现象。相对于平常日而言，重大营业活动起到推动门店从平地走到跳着跑的滚动节点作用。因此，重大营业活动的作用不仅仅是事件、时间等物理性因素所决定的，而是门店活性化经营的内在需求规律所决定的。

所谓：虑不预定，不可以应卒；兵不预辩，不可以胜敌。在我看来任何重大营业活动成败的关键在于准备是否充分？失败的根源则在于“无备有患，有备不准”。

作为一名经验丰富的店长，当然非常清楚重大营业活动的分类，但是，未必对不同类别的重大营业活动应对对策了然于胸。所以，我们有必要厘清重大营业活动的分类及对应的备战之策。

节庆日、开闭店、外卖会是得平司老师对门店重大营业活动的三大分类，其对应的备战策也不尽相同。但总体上遵循：确定目标—分解目标—调配资源—调控过程—总结目标的基本路径。

其中：确定目标、分解目标、总结目标需要店长具备制表功，即熟练运用EXCEL的能力。除了要掌握表格的设计、系统数据的导出、填充、设置之外，还应该掌握同比、环比、总值、均值、占比等数值之间的换算关系及公式复制，做到指标科学，数据精准，制表迅速，非一日之功。调配资源、调控过程则考验店长对人员、事务的分配、协调、控制能力，即管理能力，相信经过筛选、训练、选拔环节脱颖而出的店长们具备上述能力，在此不作赘述。