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白领的情感营销
网友分享:Kitty
2011-01-21 13:53来源于:网络
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所谓大品牌,融合了太多内容。立志于成为东方艺术代表的高级成衣品牌白领(WHITE COLLAR),创立于上世纪末的最后6年,经过15年的潜心经营,白领已经成为中国高级成衣的领军品牌。在标新立异的时尚行业中引领潮流风尚,是中国时尚趋势的风向标。永无止境的创新设计,视觉艺术的完美应用,经营理念的与众不同,颠覆传统的营销模式勾勒出了白领成功品牌形象和高格调之品牌境界。并于2005年连续获得中国服装品牌大奖之风格大奖及2007年中国服装品牌大奖之营销大奖,2004年~2008年获得北京十大时装品牌等诸多殊荣。

时尚特性:多品牌的差异组合

白领目前拥有:白领、SHEES、K.UU、GOLDEN COLLAR等著名品牌,分别诠释着白领对时尚的不同理解,这也恰恰满足了各种顾客对时尚的个性需要。白领本着为生活而设计的设计理念,为女士们提供最合理的时装搭配方案和建议,并向中国女性传递一种穿着观念和生活方式。通过时装为载体,将一种独特的穿衣格调传递给顾客。这些融入全新时尚创作灵感的不同时装系列,更加全面地展现出每位女性独特的生活方式和成熟魅力。

营销策略:开创全新商业模式

白领不断创造出激动人心的商业故事,“白领生活情景方式店”,这种将时装艺术、建筑艺术、园艺艺术、视觉艺术等艺术形态与生活紧密结合的全新商业模式,带给零售行业前所未有的震撼与冲击。店内诱人浓郁的氛围,时尚且雅致,奢华而亲切,使所有光顾的客人都能得到精神和情感上的报偿。白领努力把顾客在店内的体验演变成一种内心的体验,体验时尚的魅力。白领同样凝聚了一大批与品牌有着同样气质的顾客,她们有大致相同的人生情调,较高的社会地位并有修养,经济收入高但从不张扬,内敛且含蓄,注重实际且十分理智,这正是成功品牌所拥有的最大的财富。

白领运用原创并先进的理念管理企业,从创立伊始就摆脱创意产业的传统经营模式,构架虚拟企业形态。白领从上世纪90年代就将高科技管理体系引入企业管理,在此基础上构建企业资源管理系统(ERP)获得了巨大成功,全球供应链系统会将白领各种不同讯息反映到分布在全球的供应商,并要求他们与白领达到和谐同步,使企业快速反应体系(JIT)得以实现,现代化的非传统服装行业之管理手段使得企业迅猛发展,树立行业标杆。

2008年,时尚前沿的白领不断创造令人激动的商业奇迹,继白领未来空间店于2008年1月18日在华贸商街开业,白领视觉空间店在SOLANA国际商区开业后,独具风格的白领艺术空间店也在国际品牌云集的太古广场NEW VILLAGE落户。白领此次与世界级艺术大师的合作,也被看做是中国品牌对外的一次宣言,宣示了与国际主流艺术家的合作,将带给时尚界一次结构性的创造。白领独具远见的经营理念和对艺术前瞻性的选择值得所有人的尊敬。

典型案例:“幸福6号”时装秀

2009年11月10日,白领“幸福6号”2010春夏发布会作为时装周压轴大戏,终于在众望所归中,把“剧本”搬上了舞台。与其说“幸福6号”是场时装秀,不如说它更像一部探讨幸福人生的舞台四幕剧。“事业”、“生活”、“娱乐”、“家庭”四组主题在6字形的台上,在最温暖的情调中,诠释着幸福最本质的含义。整场秀以白色为主色调,既表现现代白领强势独立的一面,又娓娓道来白领们的幸福生活。“幸福6号”以时装剧的全新形式上演了一部温馨浪漫的生活剧,完美地诠释了今天“白领”要带给人们的不仅是时装,还有永恒的幸福。整场发布很好地诠释出“幸福”的真谛:认真工作、享受生活,用爱温暖你的家人、你的朋友。

案例分析:

“在中国本土,有一个女装品牌,它是中国的LV,刷新了中国女装售卖价格的记录。它就是‘白领’(WHITE COLLAR)。”业界对白领的追捧由来已久,毕竟能够撑起“中国民族大牌”旗帜的女装品牌还为数不多。

白领品牌明确地将自己定位于高级成衣领域,服务于35岁~45岁女性社会精英和中坚力量。在众多女装中脱颖而出的秘诀不仅仅是其品牌的成功,更重要的是在品牌路线上强化了产品品类的设计开发,其企业内部的设计开发投入、团队、环境、流程更值得很多企业去学习借鉴。随着情感消费时代的到来,人们的消费行为从理性走向感性,消费者在购物时更注重环境、气氛、美感,追求品位,要求舒适,寻求享受。情感营销不仅重视企业和消费者之间的买卖关系的建立,更强调相互之间的情感交流,因而致力于营造一个温馨、和谐、充满情感的营销环境,这对企业树立良好形象、建立良好人际关系、实现长远目标是非常重要的。

不足之处:

很多人都试图给白领加上诸多标签:如中国本土卖得最贵的女装、中国市场单店销售最高的女装品牌、中国本土女装可以和世界级品牌相邻开店的品牌、中国第一个做山体实景秀的服装品牌、连续几年压轴中国国际时装周闭幕大秀的中国大牌,中国的LV……然而,浮华背后,沉淀的应该是品牌在达到一定高度之后的归零心态。“白领”是一个经历了十几年高速成长的品牌,在商业领域获得了巨大的成功。但在高速成长之后,必然也会遇到一个重新定位的选择。

首先,白领的名字WHITE COLLAR,很难让人产生奢侈品品牌的联想。白领是中国某一个时代的产物,在当时可能白领高高在上,而现在,白领已经成了职场中的夹心层。白领如果想继续向高端发展品牌系,一定要起一个高端奢侈品品牌的名字。至于白领后开发的子品牌SHEES、K.UU、GOLDEN COLLAR,也有着鲜明的具象内涵而让受众无法产生更丰富的品牌文化联想。这几个名字如果到除了中国本土的国际市场上发展很容易因为没有特色而沦为泛泛。

其次,白领除了鲜明的营销风格以外,并没有鲜明的产品标签风格。作为中国女装的领先品牌,白领在强调个性方面甚至不如七匹狼、柒牌等男装品牌,也不如李宁等运动休闲品牌。这很大原因可能在于白领并没有真正形成有灵魂的品牌设计团队,从而容易让产品像品牌的名字一样成为一个没有任何表情的职场群体符号。

作为中国女装品牌的领衔者,我们期待着白领在不久的将来能有一些突破之举,而不仅仅是局限在曾经的成功经验中。
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