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个性化服装店,创新、创意、创造全新经营空间
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Kitty
2007-07-18 00:00
来源于:中国品牌服装网
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个性服装店怎样经营
一、目标人群分析:
目标顾客为:13——25岁青少年。该目标人群喜欢新潮、追逐时尚、富有激情、个性张扬、争强好胜、青春浮躁、好幻想、易冲动、好面子、爱虚荣、无耐性、叛逆性等特征。同时,多数属于在校学生,消费易受社会环境,学校生活氛围,群体风气所影响。因此,该促销策略具有季节性、针对性的特点,在实施如下促销活动中,以达到扩大知名度、提升销量、稳定目标客户群,培养忠诚本店的消费习惯和增加市场占有率为目的。
二、定位:引领时尚、彰显个性
主题突出:特色鞋、精品鞋和极品鞋的核心经营销售,塑造“名、特、新”的形象定位。
广告诉求为:引领时尚、彰显个性!
三、经营产品:
在流行文化和时尚潮流中,青少年一直是休闲服饰和时尚服饰的主流消费群体。这就是本店经营休闲、运动、时尚鞋为主要特色的来由。
四、经营方法
1、个性化的订制经营
随着时代的发展,人们的个性化需求越来越突出显现。我店在满足自我意识强,好张扬个性的青少年人群时,开展订制个性鞋的经营业务。
经营方式是与知名厂家合作,根据顾客选定的电脑CAD图样、款式、颜色、材质、做工、质量要求来订制个性化的鞋。
2、会员式经营
针对目标人群的心理、需求和个性特征。采用会员制的策略来稳定目标顾客,为逐步培养在本店的消费和忠诚建立基础。其优点在于:(1)详细完备的客户资料,可真实掌握目标消费者的实际情况。(2)可以笼络住目标客户的心,使他们具有社会归属感,便于培养对本店的忠诚度。(3)根据不同级别会员,享有不同的待遇优惠,使目标消费者在同等人群中产生荣誉感,便于稳定目标顾客,吸引更多客户入会,达到扩大消费群体的目的。本方式以发行三种等级的会员卡(金色太阳卡、银色月光卡、铜色星光卡)为载体,制定出达到相关等级会员资格的标准、章程和待遇。例如:只要目标客户在本店购物一次即吸收为会员,隶属于星光级别。并赠送会员待遇说明资料。等级的制定原则是以购物累计金额的数量多少决定等级。他们所享受的优惠折扣幅度、赠送的奖券、礼品等待遇也不同,在本店俱乐部活动中的辅助酬谢待遇也不同。
3、情谊俱乐部式的公关经营。
为笼络青少年顾客,特成立“星光有约情谊俱乐部”,目的使其融入或归属于新新人类的特色群体中,使消费者真切感受到在本店购物、入会所能得到的待遇和超值享受,以及特殊的群体文化与情谊氛围。俱乐部的主题活动项目有:交友站台、生日聚会、影视歌迷联欢、网友网虫电脑游戏冠军争霸赛、假面舞会派对等活动。(1)交友站台。可请宁夏经济广播电台的著名主持人魏峰来指导前期运作。(2)生日聚会。可与市内的知名蛋糕厂商联合开办。为当天和第二天生日的会员提供一个与亲友庆祝生日的聚会的场所。(3)影视歌迷联欢。可在青少年爱去的迪厅,举办影视歌迷联欢聚会。以现场竟猜、幸运抽奖、赠送影星偶像画报、小礼品等节目增进青少年与本店的亲密感。(4)网虫网友电脑游戏冠军争霸赛。在大型网吧或电脑教室举行活动。(5)假面舞会派对。
4、荣誉会员排行榜。在店内最显眼处设置一个精美展示台。(1)展示本周内本店获得奖卷、彩票的会员名单。(2)展示获得金卡的会员名单及消费总金额排名。(3)展示本月本店购物最高消费荣誉会员排名。(4)展示本年度本店购物最高消费荣誉会员排名,即,获得“鞋王”的消费会员荣誉排名。
五、知名商家联手促销。
这是一种借日生辉与借鸡下蛋的双方互惠互利的策略。一方的品牌优势与另一方的客源优势相结合的合作关系。例如:可于肯德基、甜蜜蜜蛋糕、情人岛鲜花店等合作,制定出双方都可以接受的联合促销或多方连环促销方案。
六、福星高照下的人气促销。人气是做生意的保证。所以,设计一个既保证人气常在,又增加潜在购买机会的促销方式,并培养消费者有事没事都愿意来店里转一转、看一看的消费者情结。第一,在本店内申请设置一个彩票销售点。第二,连续开展短时间的“福星高照”有奖活动。活动思想是您不一定购物,但您只要在一定时间段内到店内转一转、看一看,填写一张《客户信息表》,就可获得一张奖卷,就有机会获得本店“福星高照”有奖活动大奖和登上荣誉排行榜的机会。
七、选址、可行性分析报告、盈亏平衡设计等略。
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