也不知道从什么时候开始,淘宝的商家纷纷开启了预售模式,商品下单后,几乎全部写着45天发货?
网友生气说到:“这年头,衣服卖现货是违法吗?”
从去年开始,网友下单的冬装,到了春天才到,经历了45天的超长预售,终于把冬装熬成了“春装”。
当下正是春装旺季,很多女孩们都在为春天做好准备。趁着节日促销,都下单了不少的春装。但没想到,以往48小时发货一去不复返,现在的网红店都开始变成普遍的3到7天的预售时间,有的甚至长达15天、48天。
在小红书平台上,#讨厌预售#的相关话题已经获得近570万的浏览量。不少的网友都在话题下po出自己的不愉快网购经历。甚至还有人罗列出不需要预售的店铺。
根据部分消费者的反映,商家店铺给出的理由都有,工厂出货延迟、商品存在瑕疵被召回等等。
那么商家为何如此青睐预售模式呢?
据了解,通过预售,可以大概知道哪些商品更受欢迎,需要多备货,反响一般的衣服,则少下订单,这也可以避免提前备货造成的库存积压。同时也能够减少服装企业的仓储成本和物流压力,这已经成为业内共识。
除此之外,服装的“同质化”,各类“同款”“仿版”的出现,加剧了退货的现象。
一些店主刚上新,其他小店便跟着上新“同款”,但价格更便宜。顾客看到了,自然就会来退款,去买更便宜的。
如果都是现货出售,不仅损失物流成本,而且货都囤积起来了,商家的成本也更高了。
最近,新华社发布了文章《调查揭秘网红服装店超长预售》称,预售七天到动辄一个月,“预售不告知”“预售期间商家取消订单”“超出预售时间发货”等现象涉嫌侵害消费者合法权益。
对此,湖北省电商协会相关负责人表示,预售行为相当于顾客与商家签订了一份合同,超出合同期内不交货,都属于违法。负责人建议,希望电商平台设立特定的监管制度,明确规范预售行为。