在疫情的影响情况下，优衣库却从未停止投入人才的步伐，优衣库宣布，自2021年9月起的全新财年，将斥资近3亿元提升员工薪资水平，提升员工归属感和幸福感，助力员工及其家庭拥有可持续发展未来。这一消息可谓是摘下“中国杰出雇主2022”的称号，也是优衣库第七次获得由专业机构（杰出雇主调研机构）颁发的权威人力资源认证，目前为止优衣库在中国大陆直营店多达860多家，拥有员工约3万多名，在人力资源实践中，荣获多项权威荣誉。

据了解，以“GLOBAL ONE全员经营”为企业方针，优衣库将每位员工都作为经营者对待，全面激励人才发展，尊重并发挥他们的创造力与工作价值。人才的发展对于优衣库来说是可持续发展战略的中药组成部分，也是助力企业可持续发展的根基。

除线下店铺以外，优衣库还先后入驻了天猫旗舰店、上线小程序、推动线下门店数字化，并在2020年上线了数字化服务StyleHint“衣点灵感”。

优衣库方面透露，未来通过人力资源共享中心，借助数字赋能，希望真正实现工作方式上的变革，帮助店铺从线下工作共提高效率，让员工的工作聚焦在提升客户服务的体验上。