可持续发展、碳中和、低碳行动等正在成为商业发展热词，一大批践行“可持续发展”的绿色商场也应运而生，商场也通过营销活动和公益活动改变消费者购物模式和消费方式，打造绿色购物新风尚。

以新世界百货为例，将可持续发展融入企业发展基因，以环保、健康、关爱和智能为可持续发展的四大支柱，今年上半年，新世界百货南区通过携手“上海蓝丝带”孤独症关爱中心、社工服务中心等社会机构，通过“爱让天空蓝起来”、“为地球发声”、“无人值守暖心站”等一系列活动，将可持续发展融入商场日常运营和市场活动中，在践行社会责任的同时，新世界百货带领着合作伙伴、消费者共同构建可持续发展蓝图。

“一条”蓝丝带

新世界百货关注特殊人群健康

今年4月的上海，很多人手里都有一本《孤独症儿童绘画速写本》。

4月2日第14个世界自闭症日当天，上海巴黎春天各店积极参与“上海蓝丝带”关注孤独症儿童活动，自4月2日起至4月30日期间举办了以“爱让星空蓝起来”为主题的关爱孤独症儿童公益义卖捐助活动。

上海巴黎春天百货的4月是“蓝色的”。活动期间，五角场店通过“爱心助力点亮星空”——顾客为孤独症儿童奉献42元即可获赠《孤独症儿童绘画速写本》，并在“爱让星空蓝起来”留言墙上写下对孤独症儿童的祝福；“爱心传递点滴恩情”为孤独症儿童的募捐活动；“回收童书传递爱”以及特设“特殊孩子画作”静态展等方式，让社会各界真正关注、认识到孤独症儿童。

爱心捐款、童书捐赠、特殊孩子静态画展、二手市集、义卖……丰富多彩的活动在上海巴黎春天宝山店、浦建店、淮海店等8家门店同时上演，根据新世界百货官方数据，本次各店通过线下商场售卖形式与顾客互动，累计义卖所得款项共计 2.5万余元，巴黎春天的千余名员工通过朋友圈传递互动，用爱感受孤独症儿童，为他们集体发声。

关注特殊人群的健康成长、生活已经是新世界百货的标志性项目之一。

今年4月16日，上海巴黎春天七宝店联合乐宜社工服务中心组织了“阳光基地残疾人慰问”公益同行活动，关注残疾人健康生活；绵阳店义工队走进绵阳市游仙区鹤林小学做公益捐赠义工活动，解决留守儿童学习用具难题；昆明店在店门口设置城市爱心加油站，为外卖骑手和环卫工人、交通警察等这些“城市英雄”送去免费霸王茶姬饮；成都店在春节之际将温暖和礼物带给社区老人；巴黎春天淮海路店推出了“无人值守暖心站”，在38女神节期间，凡女性医务工作者、环卫工人、外卖人员等均可于每天下午2点-4点来巴黎春天淮海店1楼“女神暖心蓄力站”。只要是新世界百货所在的城市，暖心一幕总在上演。

 为地球发声

联手合作伙伴创造“绿色生活”

随着可持续发展进入消费者日常，基于商场庞大的粉丝基数和消费群众，带领顾客共同践行“可持续发展”是未来商业的主要社会责任之一。

在今年3月的“地球一小时”环保日中，上海巴黎春天淮海店与惠迪吉公益机构合作，以“地球一小时”绿色环保为主题，倡导大家“关闭电灯，点亮心灯，回归心灵的爱和美”。现场15组亲子家庭，用画笔在白色长卷上进行保护地球、绿色环保为主题的绘画创作和对地球的祝福，呼吁更多人关注环保及公益。

 上海巴黎春天陕西路店则推出“为地球发声 earth hour”联合场内6家咖啡品牌——星巴克、manner、TIMS、瑞幸、WAGAS及Costa举办咖啡渣主题环保展，“为地球发声EARTH HOUR”环保宣言、环保舞台DIY和“为地球发声EARTH HOUR”不插电音乐会四大主题活动，让环保变得有趣且易于接力。新世界百货重庆店则推出“环保再生，晒粉丝环保力量”，从生活细节带领顾客打造低塑生活。

 事实上，关注地球健康、给顾客创造绿色有趣的生活方式也是新世界百货的发展重点，而从新世界百货本身来说，为了践行低碳环保，从去年6月开始，新世界百货先后通过智能导购机器人的引入、升级“新闪购”线上商城以及CRM会员营销系统和POS系统升级等一系列措施打造无纸化商场。

新世界百货通过自身商业模式升级特别是线上电子开票等方式让顾客在商场的消费行为变得“绿色环保，践行“绿色商场”使命，更让消费者积极参与进来。

结语

自2018年开始，新世界百货始终秉持2030可持续发展愿景，坚定履行我们对可持续发展的承诺，围绕环保、健康、关爱和智能四大支柱布局，一方面通过创新商业模式打造绿色商场，一方面通过创新公益活动关注顾客的可持续健康生活方式，让公益的种子长成参天大树，在汇聚社会力量将参天大树变为森林。

这就是新世界百货的可持续发展力量！