本周二，加拿大瑜伽运动服零售商 Lululemon（露露乐蒙）公布了（截止到8月2日的）2020财年第二季度关键财务数据(点击链接,查看《华丽志》相关报道），净销售收入同比增长约2%至9.029亿美元，高于分析师预计的8.425亿美元。疫情居家生活推动 Lululemon 瑜伽裤与运动休闲服的线上销量显著增加；但由于营销成本大幅攀升，导致净利润同比下跌 30%至8680万美元。

本文摘录 Lululemon 9月9日举行的电话会议纪要细节，重点回顾了该季度品牌在中国市场的业务表现、线上业务的增长情况和营销费用激增的原因。

中国市场

Lululemon首席执行官 Calvin McDonald 介绍，中国市场在上季度实现强劲复苏，“是所有地区中增长最为突出的市场”，同店销售额同比增长30%，电商业务增幅高达136%。

他强调，该季度的强劲增长也得益于中国国内旅游业的复苏。此外品牌采取了一些措施，并取得了好于预期的效果。在二线城市，不仅销售额保持强劲增长，同时消费者也与品牌积极互动，让品牌收获了很多新客。

第二季度品牌在亚洲和欧洲新开9家门店，其中，中国大陆4家，亚洲其他地区3家，欧洲2家，亚太地区门店数量达到了“100家”的里程碑。

电商业务

着力发展电商业务是 Lululemon “2023年三大增长目标”之一，这三项目标分别是：

• 男装业务翻一番
• 电商业务翻一番
• 国际业务翻两番

为此，今年品牌加大了在电商业务方面的投入。这些投入包括：优化品牌网站，提升网站的多功能性和数字化交付能力，这些举措也是未来两年公司电商领域的投资重点。

上季度，品牌的电商销售额约为5.54亿美元，贡献了品牌总销售收入的61%。按不变汇率计，同比增长157%，排除线上库存销售的影响 ，同比增长137%。其中，欧洲市场的电商业务增幅超过160%。

Calvin McDonald表示，电商业务的发展，让更多此前仅在线下购买的客户开始转向线上。电商业务在为品牌不断吸引更多新客户的同时，不断挖掘品牌潜能，也在引导品牌重新思考关于产品组合、门店出租和拓展新市场的战略。

Calvin McDonald着重强调了上季度全价商品电商业务的强劲销售表现，虽受疫情影响，产品利润率与去年同期持平。

谈及数字化的驱动力量，他表示，线上的客流和转化率的增幅分别高达90%和45%。客流的增加主要得益于渠道战略的转移以及在数字营销方面的投入。

公司预计，下季度和本财年下半年更多线下门店恢复营业后，电商业务增长将放缓，但预计电商增速仍将相比疫情前将高出30%~40%。

营销成本

为了推动刚刚收购的智能健身初创公司 MIRROR在假日季的销售表现，公司做出战略决定， 将于下半财年加大在市场推广和广告上的投入，以响应疫情下居家运动需求的高涨趋势。对 MIRROR 的投入，也是 Lululemon 上季度营销成本大幅上涨的重要原因。

增加的营销成本，在短期内用于触达更多的潜在用户，从长期来看通过扩大产品和品牌的知名度将为品牌创造回报。

Lululemon 预计，2020财年 MIRROR 将产生超过1.5亿美元的销售收入，高于此前1亿美元的预期。