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优衣库的“高级重复”
服饰编辑:小七
2020-08-23 10:17来源于:中国服装圈
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蔡康永的一句话,说透了「低级无聊」与「高级重复」的区别:“重复的事,一定很无聊吗?太阳每天升起一次,降下一次,确实是非常重复的事,但我还是动不动就被日出和夕阳给打动。”

在安徽广德太极洞,一块类似卧兔的石头,这块石头之所以有名,是因为滴水穿石的故事,这种利用重复所创造出的惊人力量绝对是高级的。

而这也非常值得所有品牌思考一个问题,假如水滴没有专注于一个点,亦没有日积月累的持续滴落,结果又会是怎样?
所以笔者认为想产生这种“高级重复力”的第一要素是专注,其次是持续,两者缺一不可。

作为品牌,需要深度思考专注与持续的力量。在当下中国市场的品牌当中,我们认为优衣库是利用“高级重复”策略最成功的案例之一,今天就一起探讨一下优衣库的“高级重复”。

优衣库的产品专注力

2020年8月12日,优衣库“明日之服 焕新未来生活”2020秋冬新品展在上海淮海中路全球旗舰店举办。进入展会,迎面而来的就是生活向我们提出的8大问题:

1、生活是一成不变的重复,还是每天充满生机?

2、朝九晚五也能远离沉闷,乐趣十足吗?

3、体面光彩要费时费力,还是可以轻松享受?

4、工作与生活的平衡,需要用力经营吗?

5、动动身体,还要等天时地利?

6、健康需要紧张经营,还是能从容拥有?

7、生活半径可以自由拓展吗?

8、高品质是消费升级还是价格升级?

服饰产品存在的原始意义就是围绕生活,如果没有对于生活的时刻洞察,何谈创造出适于当下生活的产品。

生活之问里有关于时间、运动、状态等问题,看似细枝末节的8个问题却是优衣库聚焦消费者现实生活下的深度思考,切实总结了消费者日常生活的痛点,也是优衣库专注于生活的最佳例证。

而基于优衣库对未来生活和生活方式的洞察,2020秋冬新品优衣库开发出8大兼具高功能技术和艺术美感的产品,针对8大生活之问做出了详细解答。

例如在最新的秋冬新品中,有双向弹力的“聪明裤”、自带仙气的“风琴裙”、空气感十足的“云朵衫”、利落有型的“斯文衫”和摩登新经典的灯芯绒系列。

这五大人气明星产品为代表,以全新的莫兰迪色调,为消费者的生活带来多彩生机同时,升级版的高性能面料给消费者带来弹力、舒适的穿着体感,也为可商务可休闲的不同场合,提供轻松的穿搭需求。

还有优衣库Shirts衬衫系列,包括各种花式衬衫、经典的法兰绒衬衫等,不仅容易打理,还很百搭。

值得一提的是优衣库核心品类的专注力,本季优衣库推出了UT世界文创先锋系列,有鬼灭之刃合作UT、米津玄师合作UT、Keith Haring x 迪士尼合作UT。

要知道优衣库的UT文化自2003年首次推出,持续17年的时间,也成为了如今优衣库品牌的重要文化符号。
还有另一个专注时间更久的品类-摇粒绒,从2000年至今持续开发已有20年的时间,当年优衣库一次性推出51个款色的摇粒绒衫,销售了2600万件。

而本季Fleece摇粒绒系列,升级了更多的新廓形和更加时尚多功能的设计,比如防风摇粒绒外套,内保暖外防寒、以及更柔软更蓬松的长绒摇粒绒。

优衣库践行“LifeWear服适人生”的品牌理念,以艺术与科技创新的“明日之服”,为消费者拓展明日生活的活力与精彩。

所以任何一个品牌要想取得成功,都需要专注创造出消费者愿意购买的产品。只有专注于消费者的同立面,才能使品牌的产品与消费者的生活保持一致。

优衣库的渠道持续力

优衣库除了专注于持续输出舒适产品之外,还有一个重要的持续方向,那就是渠道的持续力。

目前虽然疫情已逐步得到控制,但对国内消费市场的影响还在。而这影响的关键问题在于经济,消费被迫变得更加理性了。

在各大品牌用尽浑身解数,只能放缓发展的情况下,优衣库却没有丝毫的放缓,表现出了惊人的渠道持续力。

进入6月,优衣库新开8家门店,紧接着在8月14日,又有19家新店同天开业,门店分布于浙江、江苏、河南、两湖等地。

截止8月底,优衣库已经在中国20多个城市开出近30家门店。

在优衣库的思维中,实体门店永远是品牌体验的重要阵地。不管未来线上零售会有多大变化,真正线上线下无缝连接的零售才是未来持续增长的关键。

为了实现这一目标,优衣库自2014年开始推行O2O策略,推出了掌上旗舰店。

通过近几年的持续升级创新,掌上旗舰店实现了线上线下同款同价,线上下单就近门店自提,并且还有全国适用门店都可进行的换货服务等。

2019双十一,优衣库天猫官方旗舰店销售额历史最快破10亿。

即使在受到疫情的影响下,根据优衣库三季度数据显示,大中华区的收入和利润在5月就呈现出增长态势,而6月7月也在稳步提升中。

体验与数字化是决定未来零售的关键,这其中,优衣库的实体店是为消费者提供优质体验的渠道,而掌上旗舰店则是优衣库达成数字化的关键。

优衣库的价值影响力

价值决定影响力,柳井正先生曾说过:“在我眼里,优衣库其实是一个技术公司。我的想法是优衣库的企业理念,其实就是通过创造新的价值来为社会做出贡献。”

优衣库也正在可持续方面为社会创造价值,比如优衣库全新的节水牛仔服装制造技术,这种技术使用了带有纳米气泡(Nano-Bubble)和臭氧洗涤技术的设备,在保证产品质量与水洗效果的同时,极大减少了生产过程中的用水量。

与传统制造方式相比,这种创新方法最多能够节约99%牛仔裤水洗过程中的用水量,平均能够节约90%以上的水洗步骤用水。

还有减少塑料使用量方面,从去年9月份开始,优衣库在全球12个国家使用环保袋代替塑料袋,预计在2020年底,在购物袋和包装材料的塑料使用量将减少85%。

鼓励人们从微小的消费行为开始改变,减轻环境负担,与自然友好相处,启发更可持续的健康、快乐与生活。

可持续给社会创造价值的同时也会影响消费者,因为价值观才是人们生活的中心思想。

优衣库专注且持续的“高级重复”对品牌的发展至关重要,重复的价值更能为品牌沉淀更多的影响力。

所以,“高级重复”是一个目标明确,专注且持续的力量。

在任何时代下“高级重复”于生活、科技与价值,这持续沉淀下来的力量才能帮助品牌实现更深远的影响。

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