自Marc Bolland在2010加盟M&S马莎百货6年间，该集团GM部门一直持续下滑，该部门收入亦从41亿英镑跌至40亿英镑，其服装业务份额不断被竞争对手侵蚀。上周六，Marc Bolland下台，拥有超过120年历史的英国百货Marks and Spencer Group PLC (MKS.L) 马莎百货M&S迎来其新一任首席执行官——在马莎百货M&S工作长达25年的Steve Rowe。

而对于Steve Rowe来说，紧接着的考验便是周四发布的四季度财报。

市场预计，M&S马莎百货截止2016年3月26日四季度仍难逃服装销售疲软的现状，该百货一般商品（GM）部门四季度可比销售预计将下跌3%，而食品部门可比收入增幅预计仅增0.3%。

自Marc Bolland在2010加盟M&S马莎百货6年间，该集团GM部门一直持续下滑，该部门收入亦从41亿英镑跌至40亿英镑，其服装业务份额不断被竞争对手侵蚀，尽管Marc Bolland招来资深供应链人士Neal & Mark Lindsey兄弟简化供应链亦提升利润率并在上年取得首个利润上涨的财年，但该集团的服装业务仍无力回天，但这同样对集团服装的设计、销售等起到了负面作用，因为该公司及直采的工厂均不具备设计能力，集团在1月份的财报中亦承认此点。

据了解，M&S马莎百货服装业务的英国市场占有率六年间已经从2010年的11%暴跌至9.9%。

除此之外，服装业务的疲软造成了集团GM部门频繁的最高领导层离职事件，集团新CEO Steve Rowe正式凭借着两位GM执行总监的离职一步步走上CEO的，业界认为其是M&S马莎百货历史上最“狗屎运”的CEO。

2012年M&S马莎百货GM部门执行总监Kate Bostock离职，她的职位由集团原食品部门执行总监John Dixon取代，而Steve Rowe则接任了John Dixon的空缺；2015年John Dixon的离职再次让Steve Rowe补上GM部门执行总监的空缺，直到CEO Marc Bolland 今年1月宣布离职，Steve Rowe再次候补。

毫无疑问，一蹶不振的服装业务仍是Steve Rowe上任后需要着手解决的最重要的问题，领着1500万英镑高薪的Marc Bolland除了改善了M&S马莎百货供应链外，其任职期间的巨额投资在Steve Rowe上任后将有所减轻，另外集团的网站开始正式良好运作，这意味利润率方面的减轻让Steve Rowe有更多的时间和精力去关注服装问题。

据RBC Capital Markets加拿大皇家银行证券市场发布的报告，M&S马莎百货的服装不但设计有问题，其定价同样偏高，较竞争对手Next、Debenhams有高达20%的溢价，该行分析师Richard Chamberlain称，一件基本款Polo T恤衫M&S马莎百货售价15英镑，而Next只需要12英镑。

周五，Marks and Spencer Group PLC (MKS.L) 马莎百货M&S股价收报407.30便士，涨0.27%，不过今年迄今该公司股价已经暴跌近10%，远逊于同期FTSE 100英国富士100指数不到2%的跌幅，而过去一年该公司股价累计跌幅高达28%，同样远逊于FTSE 100英国富士100指数不到9%的跌幅。