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服装品牌企业:旧衣可换优惠券
网友分享:Kitty
2013-08-30 11:04来源于:网络
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所谓“旧的不去,新的不来”。如今到品牌专卖店购买服饰,只要带一小袋旧衣服,就可以换取一张品牌折扣券,用优惠价购买全新的正价服装!最近,快时尚品牌h&m在全球门店启动了“旧衣回收计划”,顾客每提交一袋衣物便可以获得一张8.5折的优惠券。而在此之前,运动品牌puma也曾在北京、上海的门店推出类似活动。品牌频频推出“旧衣回收计划”,有粉丝拍手称快,认为此举既解决了困扰自己已久的旧衣处理问题,也得到了折扣实惠,但也有观点认为品牌此举实则是环保名义下的另一种营销手段。

品牌举措

旧衣回收 旧衣可换优惠券

从8月8日开始,“h&m旧衣回收计划”在中国的所有h&m门店启动,引起了不少粉丝关注,在微博、微信上都见到不少粉丝热烈响应。近日,记者来到广州珠江新城的h&m门店,见到店内虽然尚未在明显的位置挂上“旧衣回收计划”的相关招贴,但在收银台已能见到有相关的宣传单张。记者在询问店员时也了解到,8月8日之后广州的顾客只要拿一袋旧衣服去柜台,就可以换领一张8.5折的优惠折扣券,用以购买h&m一件正价产品。对此,h&m大中华区、新加坡及马来西亚总经理magnus olsson告诉本报记者,从2013年2月起,h&m在全球49个市场同时推行了旧衣回收行动,中国是在今年3月初先在上海的两家门店试点实施。magnus olsson表示,由于这项计划得到了不少消费者的支持和肯定,因此从8月8日开始该活动将推广至中国所有门店,目前覆盖了45个城市的近140家门店。“h&m旧衣回收计划目前仅接受旧衣物,但不规定一定是要h&m品牌的旧衣,无论何种品牌、类型,裤子、内衣或单只袜子等都可以,我们对于一袋衣物的数量和新旧程度也没有限制,只希望消费者重在参与。同时,我们会给提供旧衣的消费者一张8.5折的优惠券,可以用于购买一件正价产品。”

其实也有品牌曾在中国推出类似活动。去年,运动品牌puma就在北京三里屯店和上海港汇店推行用旧衣换现金抵用券的活动,当时规定消费者只要把家中任意生产商制造的旧鞋、旧衣物或旧配件送到puma店内回收,每件物品就能在现场获取一张价值50元的现金抵用券,该券可以即刻用于购买puma店内除小配件外任意产品,每件产品可使用抵用券一张且价格不限,优惠力度相对更大。另外,优衣库也曾于去年在网上发起了“启动全商品回收再利用活动”,消费者只要将家中的“优衣库”牌旧衣送店内,品牌会统一处理并将之赠送给慈善机构,不过这个活动是纯公益性,消费者并不能因此得到品牌的优惠抵扣。

消费者反馈

一举两得 何乐不为

品牌推出类似的“旧衣回收计划”,消费者是否买账?根据相关数据,h&m的这项活动在上海试点期间取得了不错的反馈,根据h&m官网的统计,截至2013年4月10日,活动仅在上海就募集了多达1050公斤的衣物,活动举行期间经常不到半天,店内的回收桶就会被塞得满满的。

在广州,虽然这项计划刚刚启动,但已经赢得不少品牌粉丝亲身实践了。在家装设计公司工作的吴小姐是快时尚品牌的拥趸,最近从微博上看到了“h&m旧衣回收计划”的消息后就很关注。这几天她从家中衣柜里找出了3件旧衣服,拿到专卖店去交给店员,果真换回了一张8.5折优惠券。“正好我之前看中了一件新上柜的衣服没买,刚好用这张8.5折优惠券购买,真的很抵!”在证券公司工作的miffy也告诉记者,虽然她并不是h&m的品牌粉丝,不过看到品牌做这样的活动也觉得很赞成:“每年换季时最痛苦的就是家中的衣柜里会清出许多旧衣服,以往只能累积到一定的数量再找机会捐出去,或是直接丢进垃圾桶,如果品牌有这样的旧衣回收活动,就可以让我的旧衣服更加"物尽其用"啦!只希望做这样活动的品牌不要只有一家,品牌、百货公司、购物中心如果都能做类似的活动就好了。”

旧衣去处

交由专业公司 循环利用

品牌回收的旧衣服会怎么处理?这也是品牌推出旧衣回收计划后许多人关心的话题。据了解,目前,h&m、puma等国际品牌的旧物回收项目都是与一家名为i:collect的公司进行合作的,这家公司是世界上规模最大的衣物回收公司,这家公司可以对消费用品反复再处理,让这些经过再处理的产品可以直接用于全新的用途。据h&m介绍,各门店回收的衣物将被运往h&m位于全国的若干回收点,并由这家i:collect公司统一回收至瑞士,这家公司会根据400多项不同的标准将衣服分类和评估,然后将回收物分为重新穿着、重新利用、循环使用及生产能源等类型,再进行相应的处理,比如可“重新穿着”类的衣服通常占回收衣物的比例为40%~60%,这些衣服在全球市场内会作为二手服装出售。

不过,像优衣库去年推出的旧衣回收活动则是品牌自行倡导的公益活动,由品牌自行决定如何处理这些旧衣物。据了解,优衣库在回收的旧衣服中还能穿着的主要将由慈善机构送交灾区,不适合再穿着的则会成为合适的布料部件。

不同声音

环保包装下的新营销手段?

记者了解到,品牌推出旧衣回收活动的形式虽然不同,但对外都表示之所以发起这样的活动,是出于环保和公益的考虑。也有观点认为,即便出发点是为环保出力,实际上还是一种为促进销售而做的新型营销手段。在某服装公司工作的王先生就持有这样的看法:“这两年服装行业普遍不好做,快时尚品牌的竞争也十分激烈,品牌通过推出这样的活动,实际上是促使消费者树立"旧的不去,新的不来"的快消费理念,加快衣物淘汰的频率,促进消费,从表面看起来品牌让了利,实际上还是有很大的利润空间的。”

对此,h&m表示,品牌从旧衣回收行动中所得的盈利将捐赠至环保自觉基金会,这些款项将专用于投资关于纺织品循环再利用的一些创新项目以及h&m的一些社会活动项目,比如h&m在中国每回收1千克旧衣物就将向联合国儿童基金会捐赠2角。

第一商业网总裁、广东省流通业会长助理兼副秘书长黄华军则认为,品牌推出旧衣回收计划的想法很好:“根据中国人处理旧衣服的习惯,有些人会拿旧衣服去捐赠或送人,但有些人也会直接丢弃,现在有一种新的渠道,可以让旧衣服变成折扣卡,一举两得。”不过,黄华军也认为问题在于这种方式中国消费者会不会很快接受,会不会被广泛认可,就像h&m、puma等品牌推出旧衣回收计划一样,初期也会受到各种评论甚至是质疑。黄华军表示,任何营销手段都是为自己吆喝的,品牌无论出于什么想法来做旧衣回收活动,都无可非议,但这样的方式在广州百货公司和购物中心就不适用,毕竟要人力、物力成本,还要抵扣一定的优惠,另外处理这些旧衣服也要妥善得当,如果没有“财大气粗”,未必能做得到。

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