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探秘时尚小鱼童装王府井专柜营运秘诀
服饰编辑:吖头
2013-08-17 12:54来源于:丽人服装网
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14:43,两位妈妈相携走进时尚小鱼童装专柜。她们东看看西看看,其中一位妈妈嚷道:“你没抱过宝宝,我经常抱,听我的肯定没错。”另外一位妈妈则摸摸这件衣服的布料,说道:“这件衣服好看,是吧?”“挺好看的”……最后,在店员的帮助下,她们购买了两件同一款式的裙子和一套男孩子衣服,送给朋友家的小孩。

15:36,爷爷、奶奶、爸爸、妈妈、小孩,三代同堂走进时尚小鱼童装专柜。爸爸妈妈边讨论边挑衣服,而爷爷奶奶则照看孙子。小孩很调皮好玩,在百货商场里到处跑动,爷爷奶奶在后面追赶,害怕孙子跌倒受伤。妈妈拿了几件衣服在孩子的身上比划着,并询问长辈们的意见。此情此景,一家五口在暴雨天出门逛街,专门为宝贝购买童装,和谐的场景让人为之羡慕。

时尚小鱼

时尚小鱼王府井专柜

16:24,一位爸爸牵着一个小男孩经过时尚小鱼童装专柜,停下来,拿起一件风衣套在小男孩的身上。当爸爸询问小男孩:“喜欢吗?”小男孩腼腆地点点头,店员微笑着说:“他很喜欢呢。”于是爸爸毫不犹豫地买下这件风衣,让小男孩直接穿在身上,继续走向下一个店铺。

17:12,一位妈妈风风火火地走进时尚小鱼童装专柜,向店员问道:“给我看看你们夏季衣服的画册。”店员立刻把时尚小鱼童装的三大系列画册拿给这位妈妈。这位妈妈是时尚小鱼童装的VIP顾客,对时尚小鱼童装的设计给予高度评价:“时尚小鱼童装穿在女儿身上非常时尚、好看。”这位妈妈为准备出游玩乐的宝贝女儿购买了四件夏日风情服装,让她留下美好的回忆。

18:11,一位年轻的妈妈从特卖区拿了三件t恤,走进时尚小鱼童装专柜的试衣间,试穿160cm左右的儿童服装。交谈过程中发现,她是给自己的宝贝女儿购买衣服,因为宝贝女儿喜欢时尚小鱼童装,上次在这里试穿衣服时特别开心。于是年轻的妈妈特意来到时尚小鱼童装专柜挑选衣服,希望再给宝贝女儿买多几件漂亮的童装。

这就是,小编在广州农林下路40号王府井百货7楼时尚小鱼童装专柜,在下午14:00-18:00的短短几个小时内的所见所闻。

探秘时尚小鱼童装王府井专柜营运秘诀

时尚小鱼王府井专柜的陈列

8月15日,台风“尤特”来势汹汹,风吹大树摇、雨打泊油路,广州水浸街。车子扬起大片的水花,行人小心翼翼地前行。街上行人稀少,百货商场人流量锐减,可时尚小鱼童装王府井专柜的店员依旧在特卖区和专柜里面忙忙碌碌,一会儿把童装摆放整齐,一会儿在电脑里录入单据,一会儿从仓库中拿出童装放在陈列架上,一会儿热情地接待顾客……就这样,时尚小鱼童装王府井专柜店员的一个下午就这么过去了。

谈起在时尚小鱼童装王府井专柜工作的三年历程,店员感叹道:“我喜欢销售这一个行业,长久以来,已经习惯在时尚小鱼工作了。时尚小鱼童装的风格很潮,身边朋友的孩子也穿时尚小鱼童装品牌,穿起来显得特别有自信。”在她看来,时尚小鱼童装拥有很多回头客,客人们都喜欢把自己的小孩打扮得很酷很引人注目,甚至很多客人也喜欢过来试穿,与自己的儿女一人一件,俨然变成了亲子装。

探秘时尚小鱼童装王府井专柜营运秘诀

时尚小鱼王府井专柜店员

工作三年,店员已经摸透了顾客喜欢时尚小鱼童装的原因,以及购买时尚小鱼童装的习惯和特点。时尚小鱼童装王府井专柜店员总结道:“在时尚小鱼工作有10年以上的员工,我将来也会成为其中的一员。”

正如零售经理罗舒服先生所说:“广州王府井专柜是广州老牌的百货之一,时尚小鱼童装与王府井百货密切配合,实现了连年的持续发展。非常感谢王府井百货的支持,零售团队和终端零售一线的店长店员的辛勤付出,让更多的消费者知道时尚小鱼童装,了解时尚小鱼童装,接受时尚小鱼童装,并成为时尚小鱼童装的忠实朋友。时尚小鱼童装实现了营运管理板块的标准化系统,为加盟商提供丰富的营运管理经验,与公司共同发展。时尚小鱼童装更致力于打造零售人才造血系统,以门店为教练基地,培养和选拔优秀零售人才,为时尚小鱼童装品牌实现可持续发展推动力。

探秘时尚小鱼童装王府井专柜营运秘诀

时尚小鱼王府井店员与顾客亲切沟通

2013年,我们将在顾客满意度的板块加大投入,从服务、产品培训,到培训检查,到神秘人机制,多维度实现终端顾客满意度的提升,让时尚小鱼与顾客的距离拉得更近。”

关健词:童装专柜营运秘诀
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