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掌柜撑起网店“一片天”
服饰编辑:冬兰
2012-10-25 10:49来源于:丽人服装网
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现实生活中,男性往往在大部分行业占据优势地位。然而,在电子商务世界里,近年来女掌柜们正迎头赶上。以淘宝网为例,自2009年以来,女性新增卖家数量保持每年60%以上的增长速度,且增速逐年上升。而在卖家数量不断增加的同时,一些女掌柜凭借比男性更细心、坚韧、更具有人情味等独特的优势,成功的撑起“一片天”。

甘愿成为“滚泥女”

陈佳丽毕业于景德镇陶瓷学院陶艺系,在校期间便练得一手好手艺。几年前,她和大学室友们只是利用闲暇时光,做一些自己喜欢的小首饰,但一次偶然的机会,外地的小批发商开始关注起她们的陶瓷饰品,并与之签订了订货合同。

在“创业”这个极具诱惑力的字眼鼓舞下,陈佳丽和室友们走出寝室,一起租了一间30平方米的房子,成立了自己的工作室。等业务逐步稳定后,陈佳丽开始借助淘宝平台销售自制的陶瓷首饰。2011年,还在读大四的她被评为“江西省十大网络创业先锋”。

毕业后,原先在大学组建的工作室解散,陈佳丽的父母希望女儿能找一份稳定的工作,不要再做“滚泥女”。但陈佳丽对于究竟是找一份安稳的工作,还是继续自己的创业路,纠结不已。就在她最茫然的时候,男友及时地给予了支持,他辞掉杭州的工作回到景德镇,到陈佳丽身边帮她一起创业,用男友的话来说,他愿意陪陈佳丽做淘宝,帮她“搬泥巴”,做她的“小毛驴”。

有了男友的支持,陈佳丽的内心更加踏实。两个月时间内,她的原创陶艺店“素年锦瓷”就吸引了大批外地客户和大量订单。如今,“素年锦瓷”已经成了淘宝皇冠店。

“景德镇瓷器作为一项中国传统工艺,早已被列入国家非物质文化遗产保护名单,但缺乏创新一直是发展的瓶颈。我希望把对现代艺术、对美的理解加进去,创造自己的风格。纯手工作品要求制作者一丝不苟,每一处细节都力求完美,我们争取让每一件首饰都带着灵性和感情传递到顾客手里。”陈佳丽如是说。

女儿给妈妈当“军师”

说起网络童装品牌“绿盒子”,大部分人都不会陌生。然而,或许很少有人知道,“绿盒子”这一品牌的创建,与创始人吴芳芳对女儿的爱息息相关。据了解,绿盒子旗下每个子品牌的设立,都伴随着其女儿的成长。

而今,出国念书的女儿,经常将国外最新的服装资讯分享给妈妈,由此成了吴芳芳的“军师”。

中文专业毕业的吴芳芳,起初在上海电气从事营销工作。之所以后来进入童装行业,完全是因为女儿的出生。“那时候,我

总觉得买不到合适的衣服给女儿。童装市场只有一些基本款,但样式都不好看。”于是,吴芳芳于2001年创办了设计工作室,开始了童装设计,女儿非常喜欢她设计的衣服。2003年,吴芳芳在承接童装设计订单之余,还从外贸公司里买来一些童装余单、尾单,进行二次加工,再放到当时的易趣网上销售。“那时候,国内还没有真正的电子商务概念。误打误撞之下,我们的产品竟成了易趣的服装冠军。”吴芳芳回忆说。

2005年,吴芳芳萌发了开创自己品牌的念头。“当时,中国内地童装被丽婴房等来自台湾地区的品牌所垄断,而我们希望设计出让内地孩子和家长喜欢的产品。经过一年的筹备,2006年真正开始创业。如今,我们既有线下店铺,又有电子商务平台进行支撑。从去年5月起,我们开始走全网渠道,陆续在天猫、京东、凡客、当当、拍拍上开设店铺,一号店上的店铺也即将开业”。

据吴芳芳介绍,目前“绿盒子”上的女孩服装有三大子品牌,分别是适合2—8岁小女孩的“珍妮贝尔”、适合8—12岁女孩的“摩登小姐”、适合12—16岁女孩的“higirl”。而这三个子品牌的诞生,或多或少有吴芳芳的女儿从小到大三个不同成长阶段的印记。“我设计的款式,一般都先让女儿试穿,她很挑剔,有自己的想法,也会给我很多建议。现在女儿已经长大,在英国学习艺术类专业,时不时在电话中与我分享国外服装界的最新资讯。她希望今后能成为一位出色的设计师,与我并肩作战。”

有人情味的女掌柜

悠扬婉转的《月光下的凤尾竹》、《傣乡情歌》,一般都出自葫芦丝这种灵巧的乐器。云南是葫芦丝、巴乌原产地,每天有几千支的葫芦丝、巴乌从云南寄出,“飞往”世界各地。

乙田(网名)算不上知名成功女网商,但她已经开了一家淘宝店、两家商城店,出售自产的乐器葫芦丝和巴乌。其中,淘宝店已经营了7年。乙田表示,“这期间也想过放弃,最艰难的时候一天只发货2、3支。但是,想想自己的合作伙伴,还是没有舍得。”

或许,在网店运营和员工管理方面,女掌柜们天生就有更多人情味。据乙田介绍,“现在和我们合作了7年的一位老师傅,已经50多岁了,有四个孩子在上学,夫妻两人就靠这个为生。男的校音,女的安装、做细活,一个组合每天能做4支左右的葫芦丝。当年得到他们大力支持,一合作就是7年,制作技术虽不是说最好,但真的很用心。我如果改行了,他们的生活要怎么办?”除了这位老师傅,随着网店规模扩大,乙田又找了好几位制作民族乐器的老艺人,还有烙画师、雕刻师等,大家互相扶持走过这几年,甚至几个快递员也成了乙田的朋友。

手工乐器行业靠的是用户口碑和人气的积累。如今,让乙田感觉最踏实的并不是生意的蒸蒸日上,而是通过她的努力,让各位师傅的手艺得到顾客的尊重,他们的生活也得以改善。以前,每人每月可以拿到三千到四千元工资,现在,勤奋的师傅每月结款已经达到了1万元以上。

来源:上海金融报 作者:姜瑜

关健词:网店 女掌柜
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