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服装实体盲目转战线上100%转型失败!只有做到这一点才能充分扬长避短
服饰编辑:林夕
2023-05-30 16:20来源于:丽人服装网
分享:
  • 预算
    10-20万
  • 档次
    大众消费

实体人不要想着去转战线上,当现在街上几乎没有人的情况下,我们就会听到很多人会去鼓吹那些实体商家转战线上,线上流量很多,但你有没有想过线上全面的一个竞争环境,真的是实体人最有优势的那个战场?

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我觉得这个答案是否定的,我对实体目前面临没有流量的一个状况下,我们应该用一种什么样的模式去经营我们的拓客和引客。

服装实体盲目转战线上100%转型失败!只有做到这一点才能充分扬长避短

首先我认为转战线上和线上线下结合,它是两个概念,我们真正应该做的其实是把我们以前的拓客和吸引的部分找到线上去,而把我们体验和服务的部分依然留在我们的实体店里面。

服装实体盲目转战线上100%转型失败!只有做到这一点才能充分扬长避短

我把这个事情说的简单一点,线上引流,线下服务,公域吸引私域,忠诚,也就是说我们作为一个服装实体店,如果我们去分析我们对线上的一个竞争。

服装实体盲目转战线上100%转型失败!只有做到这一点才能充分扬长避短

服装实体面对一个完全开放的线上环境是丝毫没有用的,不管你是从我们的供应链上,还是从你的款式的特色上,还是从你的可选性上,还是从你的整个售前和售后的服务,你都不一定比得上线上,你要知道现在线上都已经有25天包退换的,咱们作为实体店怎么去跟他比?你的货品周期,或许库存就会把你给拖死。

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所以我们建立一个正确的一个思维是,我把我所有好的东西呈现在线上,但我不是用产品去跟线上的产品直接PK,但我把钩子放出去,你喜欢我这个人,认同我这个老板娘,喜欢我的审美,喜欢我的品味,你喜欢我们这家小店的色调,你喜欢我的装修,你认同我的风格,我邀请你到我的店铺里面来做一个更深入的一个服务体验,这个时候就是我说的线上吸引,线下才是真正的选择和忠诚。

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以上图片均来自荣子女装品牌,有意向的小伙伴可以咨询丽人服装网~

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