小老板天天经营,老顾客在做回锅肉,简称薅羊毛。
如果你们店里新客不进店,你要做业绩只能找老顾客要,老顾客不给,你就会围攻老顾客,一个不行,两个上,两个不行,三个上,最后老顾客会不会产生防备,但是你又要逼做业绩,最后有素质的老顾客他就不来了。
所以你们最后就变成一个死循环,新客不进店,老客也不分单,新顾客会不会主动进门?再好的技术在后面,顾客不进来怎么展现你的技术?
顾客不进来怎么展现你们家里最顶尖的服务?所以客户进门是一,而顾客进来的方式有两种,一种是等来的,一种是早来的,等来的都叫老顾客,做老顾客的业绩叫存量,也叫消耗,多半门店为什么业绩都是向下在循环?
因为老客的比例大于新客无数倍,这证明这个公司永远有新鲜的血液,所以你问问你自己,你们家里有多少条策略在不断的做开源,你们家为什么业绩不够高?我问你们,把菜炒好重要,还是有人进来吃重要?