当你朋友圈发新品的时候啊,肯定会有顾客在微信上直接管你要图要视频,问价问款问材质,这个时候,不要直接给他拍图,或者介绍的很详细,你推荐的越细,这个单可能成单率就越低,大概率是问着问着就没下文了。
因为那就相当于,你的货直接和网上的货做对比了,你拍的再好,你拍的过人家直播或者电商的图吗?人有见面之情,无论是多么深仇大恨,还是素未谋面,只要是面对面,情感关系多少都会有所缓和或者是增进。
我们做实体店,同样也是这样,无论哪个行业哪个产品,尽量把客人往店里面引,因为到店里一交流,你通过他的样貌和性格就会更知道他的需求,针对性的解决他的问题,明明微信上随口一问,可买可不买的,那就买了,明明微信问了就买一件,到最后可能就会给他配上一套,而且线上成交啊,你快递发给他,他穿不合适,来回退换更麻烦。
委婉点说,真是不好意思,但凡有点功夫,肯定给你拍,今天来新货,全都在这里,货没有时间,等你不忙的时候上店里看看,或者说今天客人非常多,实在没有时间等等之类的吧,这样客人也挑不出理来。