去年已经很难了，没想到今年更难。这是最近我听到最多的一句话，说出这样的话，更多的是一种无奈。对于大多数服装店主来说，开店做了几年甚至十几年生意，这个时候再换行业的确是需要太多太多的勇气的。更要命的是，你就算转型到其他行业，也不见得就比干服装好啊，生意越来越差，你甘心吗？如果心里的答案是否定词的话，一定要仔细阅读以下三点。

第一条站在顾客的角度想问题，请你闭上眼睛想一想，一个陌生的顾客经过你的店，被你的橱窗所吸引，然后走到店里进行试穿，最后成交离开。只要有一个环节没做好，这位新顾客就可能会流失掉。你必须绞尽脑汁去想，怎么才能把它挽留住。这就是站在顾客的角度想问题。

第二条，用长期思维来解决问题，无论是做线上还是做线下，最难的是流量的获取，而什么是最稳定的流量呢？就是那些买过你衣服的老顾客，然后常年在你这里买。老顾客多了，你生意想不好也是很难的。这就是我一直强调做会员制店铺的原因。会员制的本质就是在维系顾客关系，把你的生意变成一个长期生意。

第三条用网络和节点思考问题。以前是你把店开在大街上，大家会逛到你们现在顾客不逛街了，改成逛手机了。那么你就要出现在你顾客的手机里面。这个世界是一张巨大的蜘蛛网。我们每个人在上面占据了一个点。如果你想让你的生意更好，你就要想办法主动去连接更多的点。这个就是网络和节点思维。顾客不是不买衣服了，只是买的方式发生了变化。对于服装店主来说，在未来要么赶快转型，要么就赶快转行。

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