时代在不停的发展,如今实体店的生意也不再是靠单一的客流量了。近几年,实体店线上线下互联是一种新的发展方向。那么新手该如何将实体店与线上打通呢?
社群运营
通过社会群运营,与顾客建立纽带,增加顾客的粘性。微信已经成为了大家的日常公交、交流的软件,通过微信去进行社群运营也是常见的营销方式。在经营实体店时,可以邀请顾客加入微信,并告知顾客进群后会打折尖货、福利等,这样去引入顾客,就能够拥有精准的顾客群体,提高店铺的转化率。
加群之后,该如何运营与管理呢?
发布服装照片
在群内定时发送新款,让顾客能够快速看到新品。除了可以到店取货之外,还可以告知顾客支持快递的方式,满足顾客的需求。
发红包
在发布新品之后,可以发个红包在群里,看到红包后大家都会自动进群点击,红包的金额不重要,重要的是吸引顾客点击群聊,看到群内的新品。
分享穿搭
如今的顾客更注重真实感,店主可以平时发一些店内的穿搭图,提高服装的曝光率。
发布买家秀
与顾客打好关系,在群里制造出一个友好的聊天氛围,让顾客发出自己的买家秀,进而刺激其他顾客去购买。