Chanel 品牌的拥有权和经营权专属于低调的德国法裔犹太 Wertheimer 家族，如今已经传至第四代，由 Alain Wertheimer 和 Gerard Wertheimer 掌管。伴随着 Leena Nair 的任命，Alain Wertheimer 将成为品牌的全球执行主席。

品牌在官方新闻声明中写道：“这一由 Chanel 董事会通过和任命的新伙伴关系，将掌控着公司未来的发展，进一步确保 Chanel 作为一家私有企业能够获得长远的成功，坚信创作的自由，培育挖掘人才潜能，并为世界带来积极深远的影响。”

领英的公开资料显示，Nair 拥有印度私立商学院 XLRI Jamshedpur 的 MBA 学位，在联合利华工作长达 30 年，目前是这家 2020 年营收达 5000 亿欧元的跨国企业的首席人力资源官，管理着 15 万名员工。

Nair 是名副其实的联合利华老将，她在该公司的职业生涯开始于管理培训生项目，于1992 年加入。管培生项目是外国企业比较常见的为培养公司未来领导者而设置的特殊项目。加入 Chanel 后，她将管理 2.7 万名全球员工。

值得注意的是，Nair 并不是 Chanel 历史上第一位女性高管。知名美国女企业家 Maureen Chiquet 从 2007 年到 2016 年在该品牌担任了近十年的首席执行官。在 Chiquet 之前，Françoise Montenay 于 1998 年成为了 Chanel 总裁，在推动品牌的数字化转型上有着独到见解和巨大贡献。

Chanel 在 2020 年录得 101 亿美元营业额，但并未按产品类别披露各项收入。不过毋庸置疑的是，品牌的经典手袋、粗花呢外套成衣、高定系列和珠宝腕表的生意，在定价适中的配饰产品的衬托下，在消费者中热度极高。Chanel 也是今年为数不多对经典产品进行连续涨价的奢侈品品牌之一。品牌时尚部门的总裁 Bruno Pavlovsky 在本月早些时候表示，Chanel 今年的总体业绩表现良好，“在每个市场中都实现了两位数的增长。”

Chanel 今年的业绩表现良好，在每个市场都实现了双位数增长。

奢侈品 “挖角” 快消成行业趋势

消费品公司的资深高管被挖角到奢侈品集团担任要职，并不是罕见的现象。

Bernstein 金融分析师 Luca Solca 表示：“Chanel 此次任命，完全符合奢侈品业内争相引进顶级快消人才来打理生意的行业趋势。对于相对年轻的奢侈品品牌而言，联合利华和宝洁这样的跨国大型企业是它们寻求管理人才的宝库。”

业内拥有快消背景的高管人才比比皆是。LVMH 集团的常务董事、负责旗下品牌战略和运营管理业务的 Antonio Belloni 就出身另一个快消巨头 — 宝洁。他于 1978 年加入宝洁，相继在美国、希腊、比利时和瑞士等重要市场担任职务，一路做到宝洁欧洲分公司的主席一职。自 2001 年加入 LVMH 后，他已经成为集团的董事会成员，同时兼任执行委员主席。

Christian Dior Couture 主席兼首席执行官 Pietro Beccari 也曾在早期的职业生涯中，在英国快消集团 Benckiser Reckitt（杜蕾斯、滴露等品牌的母公司）、 美国快消公司 Parmalat 做过营销工作，之后在德国 Henkel 做过综合管理，后来担任 Haircare 公司的副总裁。他于 2006 年加入 LVMH，成为 Louis Vuitton 营销和宣传执行副总裁；2012 年开始担任 Fendi 的主席兼首席执行官，并在 2018 年出任 Christian Dior Couture 主席兼首席执行官。他也是 LVMH 执行委员会的成员之一。

无独有偶，LVMH 集团旗下轩尼诗品牌的总裁兼首席执行官 Laurent Boillot 也出身联合利华。1988 年，Boillot 毕业于法国顶尖的诺欧商学院，在联合利华工作 12 年，从市场营销的职位做起，之后成为西班牙地区市场总监，再到欧洲美发护理业务副总裁。接着他于 2002 年进入 LVMH，在法国娇兰工作了 17 年，从首席营销官成为总裁兼首席执行官。2019 年，Laurent Boillot 成为轩尼诗的总裁兼首席执行官。

快消行业是职业经理人的 “黄埔军校”

奢侈品很确定的一点是，快消品行业出来的人才往往对大众消费市场有更深刻的洞察，在企业管理、领导力、跨文化运营以及人才培养等方面，有着更加规范化和完备的经验储备。以上优点对于越来越全球化运营的奢侈品品牌来说，有诸多值得借鉴之处。

宝洁、联合利华等快消巨头也长期被称为职业经理人的 “黄埔军校”，在攻克中国这样和西方差异化巨大的市场上都曾有非常出色的表现。据报道，早在上世纪 80 年代进入中国市场时，宝洁优先考虑的就是如何建立组织架构，并打造一家 “由中国人引领的公司”。而根据《一财》的报道，到 2019 年，宝洁有 98% 的员工都是中国国籍。

宝洁也是第一个开始校招的外企，不但给年轻毕业生提供了较好的职业前景及薪水，也让大众对宝洁这家公司颇有好感。在企业的培训机制里，宝洁看重的是培养出努力工作、谦逊、让普通人能视为榜样的员工及管理者，因为它深知，企业内的 “人” ，才是推动企业不断进步的关键。

而同样在 80 年代进入中国的联合利华，也有成熟的管培生制度，目前 90% 的经理级别员工是在本地招募及培训的。与此同时，联合利华也更为强调国际化人才的培养，强化高质量人才的素质。在写了 “The CEO Factory” 一书的联合利华印度子公司前高管 Sudhir Sitapati 看来，联合利华这家公司最重视的是维持公司的 “中产阶级” 做派，因为快消品公司的员工需要不带滤镜地理解普通人的生活，就算是高管，也要有一种 “普通人” 的做派。

奢侈品专家、要客研究院院长周婷表示，“目前奢侈品行业人才严重匮乏，跨行业寻找人才是一个解决办法。但最关键的是，由于高端市场经营的特殊性，跨行业人才能否适应对其本人是一个挑战。奢侈品行业需要更加多元化以及跨品类的管理经验，特别还要熟悉数字化与线上经营。”

而无论是欧莱雅还是联合利华，近年来都在收购或打造高端市场的消费品，这让快消品集团多少积累了对高端品类的管理经验。如联合利华旗下的 Iluminage、Ioma 护肤品、头发护理品牌 Nexxus 和防牙釉质侵蚀的高端牙膏 Regenerate，欧莱雅旗下的 Armani 美妆、植村秀、圣罗兰美妆、Paloma Picasso 香水等，都成为了推动企业销售额增长的引擎。

按照营销学的说法，品牌通过高端线打入了一个 “masstige”（mass 及 prestige 的结合词，意为平价奢华产品）的市场，这个区间体量大且单价高。快消品品牌在高端化的过程中，会借鉴和沿用奢侈品行业的推广策略、营销渠道，而这其实也是奢侈品想要向下合理突破的市场区间，因为它能帮助品牌获得更多年轻的入门级消费客群，扩大知名度并且占领更多的市场份额。

就这样，在时尚民主化和奢侈品资本化的双重推进下，无论是消费习惯还是产品审美，需要直面大众市场的主流趋势终于渗透到了高管层面。