上万块钱买来的加拿大鹅竟然不保证质量?区别对待让人愤怒!关于退货问题上,上海消保委还将继续约谈加拿大鹅,针对加拿大鹅上周提交的《更换条款》说明,上海市消保委表示,约谈的三个问题,加拿大鹅还未直接明确回复,大致内容如下:
上海市消保委质疑加拿大鹅区别对待消费者
其实已经不只是加拿大鹅了,其他的奢侈品或者是其他国外品牌也有这种现象,例如Dior、Gucci、Louis Vuitton等主要品牌在中国与欧洲的价差达到了35%到40%。Chanel则是例外,其欧洲和中国市场的价差仅为12%。
本次加拿大鹅向上海市提交了《更换条款》,上海市消保委副秘书长唐健盛认为,此份说明只是介绍7天无理由退换货政策,为何不能按照加拿大鹅在别的国家30天退货政策?加拿大鹅公司人员表示回去告知公司。目前还未有回复。
结语:
最终在舆论的压力之下,加拿大鹅给个别消费者退了货,但是,对于市场最为关注的几个关键问题,加拿大鹅的回复依然是躲躲闪闪,不管是对消费者,对市场,还是对法律,这都不是选择题,而是必答题。避重就轻,最后总是难以过关的。