童装导购员很大程度上决定了童装店的业绩,那么作为一名童装导购员,在引导顾客购物的过程中,如何才能够更好的进行推销呢?有哪些需要注意的地方呢?
1.了解产品
对于导购员来说,想要成功销售,那么首先就得将店铺内的童装的不同类型,有个基础的了解,这类服装适合什么类型的孩子穿,适合什么体型的孩子穿。将产品了解后,才能根据消费者的需求进行推介,让顾客更加的信任你。
2.自信
在推荐产品时,如果你表现出来的形象是不够自信,那么顾客会觉得你对这件产品没有底气,因此对你的推荐也不会感兴趣。
3.与消费者需求相匹配
有些消费者进店是抱着有目的去购物,在销售的过程中,聆听顾客的需求,根据顾客所需要的来进行推荐。如果一味的推荐与顾客不感兴趣的产品,那么顾客自然不买单。所以,沟通的过程中一定要细心听顾客讲话。
4.不要过分的热情
对待顾客自然要热情,但是过于的热情很有可能会让顾客感到厌倦。因此,在销售的过程中,要适当的保持分寸,寸步不离的跟着顾客,很有可能会吓到他们。